L’incertitude : un phénomène à l’origine du processus d’auto-organisation subconsciente des systèmes sociaux. De l’identité limitée comme source de contrôle : Le cas des experts techniques en test d’intrusion informatique

Uncertainty : a phenomenon at the origin of the subconscious self-organization process of social systems. Bounded identity as a source of control : The case of technical experts in computer penetration testing

• Auteur / Autrice : Thomas Alix
• Direction : Frank Bournois
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 17/12/2020
• Etablissement(s) : Paris 2
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale des sciences économiques et gestion, sciences de l'information et de la communication (Paris)
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Nathalie Guibert
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Rémi Jardat, Yvon Pesqueux

Mots clés

Mots clés contrôlés

Personnalité

Incertitude

Systèmes sociaux

Direction du personnel

Sociologie des organisations

Mots clés libres

Incertitude

Identité

Auto-organisation

Subconscience

Décision

Uncertainty

Identity

Self-organization

Subconscious

Decision

Résumé

À la croisée de la théorie des organisations et du management des ressources humaines, cette thèse élabore de manière exploratoire une perspective théorique pour expliquer l’origine de la stabilité des systèmes sociaux. Plus particulièrement, elle s’intéresse au management des experts techniques en test d’intrusion informatique, professionnels dont les produits de l’activité garantissent le fonctionnement des organisations. En montrant que s’écarter de leur identité culturelle ne peut conduire qu’à des dysfonctionnements, elle suggère de renouer les pratiques managériales avec les préceptes intégrationnistes folletiens.

At the crossroads of organization theory and human resources management, this thesis built in an exploratory manner a theoretical perspective to explain the origin of social systems’ stability. Specifically, it is interested in the management of technical experts in computer penetration testing, professionals who keep organizations functioning. By showing that deviating from their cultural identity leads to dysfunction, it suggests reviving managerial practices with Follett’s integrationist precepts.