Thèse soutenue

Visions prospectives du cadre de santé de pôle à l'hôpital : entre stratégie managériale et expertise soignante
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Auteur / Autrice : Paul Mekann Bouv-Hez
Direction : Aline Scouarnec
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de gestion
Date : Soutenance le 14/04/2023
Etablissement(s) : Normandie
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale économie-gestion Normandie (Caen)
Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Normandie innovation marché entreprise consommation (Rouen ; 1992-....)
établissement de préparation : Université de Caen Normandie (1971-....)
Jury : Président / Présidente : Véronique Zardet
Examinateurs / Examinatrices : Jean-Michel Plane, Thierry Nobre, Sébastien Payre
Rapporteurs / Rapporteuses : Jean-Michel Plane, Thierry Nobre

Résumé

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L’ordonnance 2005 a créé les pôles d’activité au sein de l’organisation hospitalière dans un but de casser les barrières qui existaient entre les différents services. C’est la fin de la « balkanisation » de l’hôpital. C’est ainsi qu’au niveau de chaque pôle nous avons vu l’arrivée d’un quatuor constitué du chef de pôle, d’un directeur référent, d’un cadre de santé de pôle et d’un cadre administratif de pôle. Ils auront pour rôle de veiller à l’animation et à la supervision de cet organe qui est le pôle d’activité. Chacun va avoir un périmètre bien déterminé. Ainsi, le cadre de santé de pôle aura la charge de la gestion et du managements des cadres de santé de proximité. Toutefois dans son rôle, nous pouvons nous interroger sur l’existence d’une tension entre stratégie managériale et l’expertise soignante.Les rapports de Madame de Singly en 2009 et de l’IGAS en 2010 vont proposer la formation en master 1 pour les cadres de santé de proximité et de master complet pour les cadres de santé de pôles. L’objectif de cette formation est de leur assurer les compétences nécessaires à l’encadrement de pôle ; ce qui allait transformer en profondeur les missions et les fonctions de tous les cadres hospitaliers.Ceci nous amène à nous poser la question suivante : quelles visions prospectives pour le cadre de santé de pôle ?L’intérêt de cette recherche est de comprendre l’évolution de la fonction ou du métier de cadre de santé de pôle au cours des mutations internes et externes rencontrées ces dernières années.Par la prospective des métiers nous avons essayé de définir, à partir des acteurs-experts, les différents scénarios qui définiront la fonction de cadre de santé de pôle de demain.