Perception des cosmétiques et comportement d’usage : entre santé et beauté

Cosmetics perception and usage behavior : between health and beauty

• Auteur / Autrice : Yuna Bertin
• Direction : Dongo Rémi Kouabenan, Anna Tcherkassof
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Psychologie du travail et ergonomie
• Date : Soutenance le 20/12/2023
• Etablissement(s) : Université Grenoble Alpes
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale sciences de l'homme, du politique et du territoire (Grenoble ; 2001-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire interuniversitaire de psychologie - Personnalité, cognition et changement social (Grenoble ; 2005-...)
• Jury : Président / Présidente : Jean-François Verlhiac
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Juliette Richetin, Nicolas Vuillerme
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Lionel Dany, Sandrine Croity-Belz

Mots clés

Mots clés contrôlés

Risques pour la santé

Santé publique

Cosmétovigilance

Produits cosmétiques

Mots clés libres

Produits cosmétiques

Maquillage

Soin

Comportement d'usage

Apparence

Perception des risques

Cosmetics use

Make up

Skincare

Appearence

Risk perception

Résumé

L’usage de produits cosmétiques de maquillage et de soin est ancré dans le quotidien de nombreuses personnes, et est source d’un bien-être certain. Malgré la consommation considérable de ces produits au sein de la population et leurs enjeux sociaux et de santé, peu d’études se sont intéressées à l’étude des motivations et des freins sous-tendant l’usage des produits de maquillage, et encore moins aux motivations et freins sous-tendant l’usage des produits de soin. En outre, la perception qu’ont les individus des produits, et des risques pouvant être associés leur usage, n’a été que peu étudiée jusqu’à présent. Ce travail doctoral se propose d’explorer ces champs de recherche encore peu investigués, à travers deux objectifs. Le premier vise à étudier le comportement d’usage des produits de maquillage et de soin, en lien avec des variables relatives à l’apparence et à l’influence socioculturelle. Le second vise à identifier des déterminants de la perception des risques liés à l’usage des produits de maquillage et de soin, et à étudier cette perception du risque en lien avec la perception des bénéfices et l’usage des produits, et ce pour une population non-experte. Dans ce but, deux études sont conduites auprès de femmes françaises et majeures. Dans la première étude, exploratoire, 34 entretiens semi-directifs sont réalisés et analysés via une analyse thématique. Les résultats sont cohérents avec la littérature mettant en évidence le rôle des produits de maquillage et de soin dans l’appréciation de soi et le bien-être psychologique, et le rôle du maquillage en particulier dans la gestion des impressions renvoyées à autrui et l’expression d’une identité adaptée au contexte social. L’usage des produits de soin en particulier fait appel à des thématiques liées au vieillissement de l’apparence et au bien-être corporel. Cette première étude souligne le rôle du niveau d’information et de la confiance dans la perception des risques liés à l’usage de maquillage et de soin. Différents facteurs de risques perçus sont identifiés, tels que la composition des produits ou la perception du respect des normes de production. La seconde étude est un questionnaire en ligne, administré à 1274 participantes. Les données sont analysées via une modélisation par équations structurales. L’analyse des données indique des effets positifs des normes subjectives, de l’internalisation générale des standards de beauté, et de la saillance motivationnelle (dimension de l’investissement de l’apparence), ainsi qu’un effet négatif de la saillance auto-évaluative (dimension de l’investissement de l’apparence) et de l’âge, sur l’usage des produits de maquillage. L’usage des produits de soin est influencé positivement par l’âge, l’anxiété liée au vieillissement de l’apparence, les normes subjectives, l’internalisation générale des standards et la saillance motivationnelle, et influencé négativement par la saillance auto-évaluative. En outre, les analyses révèlent un effet négatif des croyances fatalistes, du niveau de connaissance subjectif et de la confiance (en la préoccupation des scientifiques et de l’industrie cosmétique envers la santé des usagers et l’environnement) sur la perception des risques liés à l’usage de produits de maquillage et de soin. Elles indiquent un effet significatif positif de la confiance (en l’honnêteté des scientifiques et de l’industrie cosmétique) sur la perception des bénéfices liés à l’usage de produits de maquillage et de soin, et une relation positive entre cette perception des bénéfices et l’usage des produits. Enfin, ce travail doctoral discute ces résultats au regard de la littérature et présente un ensemble de perspectives envisagées pour investiguer les questions de l’usage et de la perception des produits de maquillage et de soin de façon approfondie.

Cosmetic make-up and skincare products are an integral part of many people’s lifes. Moreover, it can be seen as a source of well-being. Despite the considerable consumption of these products, and their social and health implications, few studies have looked into the motivations and disincentives underlying the use of make-up products. Furthermore, even fewer studies tap into the motivations and disincentives underlying the use of skincare products. Little research has been carried out assessing people's perceptions of products and the risks associated with their use. This doctoral project aims to explore this under-investigated field of research, with two objectives. Firstly, we aimed to study make-up and skincare product usage behavior, in relation to appearance and socio-cultural influence. The second aim was to identify the determinants of risk perception linked to the use of make-up and skincare products. Additionally, we aimed to study the risk perception in relation to the perception of benefits and product use, among a non-expert population. To this end, two studies were carried out among French women of legal age. In the first exploratory study, 34 semi-structured interviews were conducted and analyzed using thematic analysis. The results are consistent with the literature highlighting the role of make-up and skincare products in self-appreciation and psychological well-being, and the role of make-up in particular in managing the impressions reflected back to others and expressing an identity adapted to the social context. The use of skincare products in particular calls on themes linked to aging appearance and bodily well-being. This first study highlights the role of knowledge and trust in the perception of risks associated with the use of make-up and skincare products. Various perceived risk factors were identified, such as product composition and perceived compliance with production standards. The second study was an online questionnaire, administered to 1,274 participants. Data was analyzed using structural equation modeling. Data analysis indicates positive effects of subjective norms, general internalization of beauty standards, and motivational salience (appearance investment dimension), as well as a negative effect of self-evaluative salience (appearance investment dimension) and age, on make-up product use. The use of skincare products was positively influenced by age, anxiety about aging appearance, subjective norms, general internalization of standards and motivational salience, and negatively influenced by self-evaluative salience. In addition, the analyses revealed a negative effect of fatalistic beliefs, subjective knowledge level, and trust (in the concern of scientists and the cosmetics industry for the health of users and the environment) on the perception of risks associated with the use of make-up and skincare products. The analyses indicated a significant positive effect of trust (in the honesty of scientists and the cosmetics industry) on the perception of benefits linked to the use of make-up and skincare products, and a positive relationship between this perception of benefits and product use. Finally, this doctoral work discusses these results in relation to the literature, and presents a set of perspectives envisaged for investigating the issues of make-up and skincare product use and perception in depth.