Thèse soutenue

Croyances, explication naive (spontanée) des accidents, perception du risque, perception des actions préventives et comportement en matière de sécurité des travailleurs de secteur d’hospitalier au Nigéria.
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Auteur / Autrice : Nwadiogo Arinze
Direction : Dongo Rémi Kouabenan
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Psychologie du travail et ergonomie
Date : Soutenance le 20/07/2022
Etablissement(s) : Université Grenoble Alpes
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale sciences de l'homme, du politique et du territoire (Grenoble ; 2001-....)
Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire interuniversitaire de psychologie - Personnalité, cognition et changement social (Grenoble ; 2005-...)
Jury : Président / Présidente : Céline Baeyens
Examinateurs / Examinatrices : Robert Ngueutsa
Rapporteurs / Rapporteuses : Christine Roland-Lévy, Philippe Sarnin

Résumé

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Cette thèse vise à examiner la relation entre les croyances (fatalistes, de contrôle et normatives), l'explication naïve de l'accident, la perception du risque, la perception des actions préventives et le comportement de protection. La présente thèse se compose de deux études. La première étude vise à identifier les causes des accidents dans les hôpitaux nigérians, les risques perçus, les diverses formes de croyances qui existent parmi les travailleurs de la santé à l'égard des risques et des accidents hospitaliers, la perception des actions préventives et le comportement de protection des travailleurs de la santé sur leur lieu de travail. Cette étude a été réalisée par le biais d'entretiens semi-directifs avec 45 travailleurs de la santé appartenant à trois catégories, à savoir les médecins (professionnels et généralistes), les scientifiques/techniciens de laboratoire et les infirmières (professionnelles et sage-femmes). Il ressort que les travailleurs de la santé sont confrontés à des risques et causes d’accidents qui résultent d'actions individuelles et d'éléments extérieurs. De plus, les croyances fatalistes et les croyances de contrôle apparaissent comme les types de croyances les plus identifiées comme étant impliquées dans la sécurité du travail en milieu hospitalier au Nigeria. La deuxième étude a été menée auprès de 611 membres du personnel hospitalier à l'aide d'un questionnaire auto-rapporté, pour tester le lien entre les croyances (fatalistes, de contrôle et normatives), les explications causales de l'accident, la perception du risque, la perception des actions préventives et le comportement de sécurité. Nos résultats montrent que les croyances fatalistes sont liées à des comportements dangereux et à une faible efficacité perçue des actions préventives en milieu hospitalier. De plus, le personnel hospitalier ayant un contrôle comportemental perçu élevé tend à surestimer la gravité et la contrôlabilité du risque hospitalier et perçoit une efficacité élevée des actions préventives. En outre, les croyances normatives sont associées à une probabilité et à une gravité perçues élevées du risque hospitalier et à une efficacité perçue élevée des actions préventives. De plus, percevoir l'efficacité des actions de prévention incite à adopter des comportements de sécurité. Par ailleurs, personnel hospitalier qui explique les accidents par des facteurs externes perçoit les actions de prévention comme étant inefficaces. On observé également que la surestimation de la gravité perçue des risques hospitaliers conduit le personnel hospitalier à adopter des comportements sécuritaires. Les analyses d’interaction montrent que la relation positive entre les explications causales internes et l’efficacité perçue des actions de prévention est plus forte chez les jeunes travailleurs hospitaliers. Enfin, les résultats montrent que l'effet des croyances de contrôle sur le comportement de sécurité est médiatisé par l'explication causale interne de l'accident. En général, les résultats de cette thèse s'inscrivent en accord avec les études antérieures dans ce domaine et contribuent à améliorer les considérations théoriques. Les implications pratiques et les recommandations ciblées de cette thèse indiquent que plusieurs stratégies d'intervention peuvent améliorer la sécurité et le bien-être des travailleurs hospitaliers dans les hôpitaux nigérians. Parmi celles-ci, les programmes qui visent à réduire ou à modifier les croyances fatalistes des travailleurs de la santé afin d'améliorer la reconnaissance par les travailleurs de leurs contributions personnelles aux accidents et à la sécurité.