Le moteur de recherche
des thèses françaises
Sylvie Llosa
IdRefMots clés
FR |
EN
Relations avec la clientèle -- Gestion
Services
Consommateurs -- Satisfaction
Participation
Relations avec la clientèle
Expérience client
Satisfaction au travail
Rencontre de service
Intensité
Personnel en contact
Stratégie de marque et personnel
Satisfaction
Marketing relationnel
Servicisation
Inclusion numérique
Perception
Parcours utilisateur
Engagement
Attitudes vis-à-vis du numérique
Motivation