Étude des effets du travail temporaire dans le cadre d’un rapprochement théorique des approches de l’ajustement personne-environnement et de l’identité sociale

Study of the effects of temporary work within the framework of a theoretical reconciliation of the person-environment fit and social identity approaches

• Auteur / Autrice : Clément Parmentier
• Direction : Florent Lheureux
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Psychologie
• Date : Soutenance le 14/12/2022
• Etablissement(s) : Bourgogne Franche-Comté
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sociétés, Espaces, Pratiques, Temps (Dijon ; Besançon ; 2017-....)
• Partenaire(s) de recherche : établissement de préparation : Université de Franche-Comté (1971-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire de Psychologie (Besançon)
• Jury : Président / Présidente : Xavier Borteyrou
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Marie Andela
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Sophie Berjot, Evelyne Fouquereau

Mots clés

Mots clés contrôlés

Sécurité du travail

Pénibilité du travail

Travailleurs temporaires

Psychologie

Travail temporaire

Psychologie du travail

Mots clés libres

Travail temporaire

Ajustement personne-Environnement

Identité sociale

Santé au travail

Attitudes au travail

Temporary work

Person-Environment fit

Social identity

Occupational Health

Job attitudes

Résumé

Ce travail de thèse vise à contribuer au développement d’une approche plus intégrative des travaux menés à propos du travail temporaire quant à ses effets sur les attitudes, comportements (p.ex. intention de fournir des efforts) et la santé au travail (p.ex. épuisement professionnel).Son objet est au cœur des changements opérés dans la plupart des systèmes économiques : concurrence, incertitude, recherche du coût minimal et de la flexibilité. La relation d’emploi permanente (c.à.d. le Contrat à Durée Indéterminée en France) est ainsi de plus en plus mise à mal, les contrats temporaires – quelle que soit leur forme – étant jugés plus adapté au contexte actuel par bon nombre de décideurs et d’économistes car permettant l’ajustement optimal des coûts aux fluctuations du marché. De ce fait, leur croissance a été majeure ces trois dernières décennies. Pourtant, nombre d’études ont mis en évidence l’existence de « coûts cachés » : insatisfaction, moindre productivité, santé dégradée, accidents du travail plus fréquents pour les travailleurs temporaires (TT) par comparaison aux travailleurs permanents (TP).Une revue de littérature narrative a été réalisée avec plusieurs objectifs (p.ex. identifier les dimensions psychologiques spécifiques du travail temporaire, proposer pour 1ère fois une revue de littérature en langue française). Un modèle conceptuel synthétisant les recherches, issu de cette revue de littérature, permet notamment d’identifier plusieurs perspectives d’études en rapport aux méthodes et approches théoriques mobilisées. Dans ce cadre, le travail de thèse consiste à examiner la pertinence d’un rapprochement théorique entre la théorie de l’ajustement personne-environnement (APE) et l’approche de l’identité sociale (AIS) dans le cadre d’études empiriques dans le champ du travail temporaire. Il s’agit aussi d’examiner le rôle des attentes formulées par les TT, des pratiques en Ressources Humaines (RH) au sujet de l’accueil et l’intégration des TT ainsi que de l’impact du recours aux TT sur le fonctionnement des équipes de travail. Pour cela, un programme de recherche mixte, composé de 4 études empiriques complémentaires auprès de TP et TT (CDD, intérimaires et saisonniers) a été réalisé.

This thesis aims to develop an integrative approach to the work done on temporary work in terms of its effects on attitudes, behaviours (e.g., intention to work hard) and occupational health (e.g., burnout).Its subject matter is at the heart of changes in most economic systems: competition, uncertainty, search for minimum cost, flexibility. The standard employment relationship (i.e., CDI in France) is thus more and more undermined, temporary contracts - whatever their form - being judged more adapted to the current context by many decision makers and economists because they allow the optimal adjustment of costs to market fluctuations. As a result, their growth has been major over the last three decades. However, several studies have highlighted the existence of "hidden costs": dissatisfaction, lower productivity, poorer health, and more frequent work accidents for temporary workers (TT) compared to permanent workers (TP).A narrative literature review with several objectives (e.g., to identify the specific psychological dimensions of temporary work, to propose for the first time a literature review in French) was carried out. The conceptual model synthesizing the research resulting from this literature review makes it possible to identify several study perspectives in relation to the methods and theoretical approaches mobilized. This thesis work consists of examining the relevance of a theoretical rapprochement between the theory of person-environment fit (PE-fit theory) and the social identity approach (SIA) in the context of empirical studies in the field of temporary work. It is also a question of examining the role of the expectations formulated by the temporary workers, of the practices in Human Resources (HR) concerning the reception and the integration of the temporary workers as well as the impact of the recourse to temporary workers on the functioning of the work teams. To this end, a mixed research program, composed of 4 complementary empirical studies with PTs and TTs (fixed-term contracts, temporary workers, and seasonal workers) was conducted.