Représentations sociales, identités sociales et pratiques du tourisme durable au Bénin : études auprès des professionnels et des touristes

Social representations, social identities and practices of sustainable tourism in Benin : Studies among professionals and tourists

• Auteur / Autrice : Catherine Houenouho
• Direction : Valérie Fointiat, Judith Glidja, Pascal Tisserant
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Psychologie
• Date : Soutenance le 12/12/2022
• Etablissement(s) : Université de Lorraine en cotutelle avec Université d'Abomey-Calavi UAC (Bénin)
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale SLTC - Sociétés, Langages, Temps, Connaissances (Nancy ; 2013-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : PErSEUs - Psychologie Ergonomique et Sociale pour l'Expérience Utilisateurs (Metz)
• Jury : Président / Présidente : André Ndobo
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Valérie Fointiat, Judith Glidja, Pascal Tisserant, Stéphanie Crabeck, Emmanuel C. Hounkou
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : André Ndobo, Stéphanie Crabeck
• DOI : 10.70675/eb5c46e1z27d2z48fazae76zf04840a0dc0d

Mots clés

Mots clés contrôlés

Tourisme durable

Voyageurs

Attitude

Identité collective

Représentations sociales

Voyage

Psychologie

Mots clés libres

Identité sociale

Tourisme durable et RSE

Stéréotypes

Représentations sociales

Acculturation

Stereotypes

Social identity

Sustainable tourism

Acculturation

Social representations

Résumé

La présente thèse de doctorat se propose d'identifier et d'analyser les représentations sociales (RS), identités sociales et pratiques du tourisme durable auprès des professionnels de ce secteur et des touristes rencontrés en France et au Bénin.Les revenus générés par le tourisme constituent pour les pays aussi bien industrialisés qu'émergents comme le Bénin, une part importante dans leur développement économique (Durif et al., 2017). Développer le tourisme tout en conservant ses avantages économiques et réduire ses effets néfastes sur l'environnement et la société en général, tel est le défi du tourisme durable (TD). Pour atteindre ce but, deux perspectives cohabitent : l'offre présentée par les professionnels et la demande incarnée par les touristes (Dolnicar et al., 2008). Afin de contourner les freins liés à la pratique du tourisme au Bénin, Hounga (2003) et Worou (2016) proposent de s'attarder sur les questions de RS et d'identité des acteurs. Mieux comprendre le point de vue des principaux acteurs et leurs identités contribuerait à mieux orienter les offres touristiques et donner une identité à la destination Bénin.Sept études dont une exploratoire sont réalisées auprès des touristes et professionnels sur la base de plusieurs méthodes dont l'évocation hiérarchisée (Abric, 2003) permettant d'analyser les RS et l'Investigation Multi-stade de l'Identité Sociale, IMIS (Zavalloni et Louis-Guérin, 1984) servant à l'analyse des identités sociales.Les principaux résultats montrent des RS du TD et des identités sociales divergentes selon les acteurs. Mais à tout point de vue, la pratique du TD assure une identité sociale positive. Les RS du tourisme au Bénin mettent l'accent sur l'hospitalité, la culture, les religions traditionnelles (les vaudous) et l'environnement (les patrimoines touristiques, les paysages…). Comme son tourisme, le TD au Bénin est perçu comme peu développé ; mais un TD disposant de potentialités et devant se centrer en premier lieu sur la dimension sociale, puis celle environnementale ; la dimension économique étant perçue comme un dérivé ou un élément d'ajustement.

This doctoral thesis aims to identify and analyze the social representations (SR), social identities and practices of sustainable tourism among professionals in this sector and tourists encountered in France and Benin.For both industrialized and emerging countries such as Benin, the revenues generated by tourism constitute an important part of their economic development (Durif et al., 2017). Developing tourism while maintaining its economic benefits and reducing its adverse effects on the environment and society in general is the challenge of sustainable tourism (ST). To achieve this goal, two perspectives coexist: the offer presented by professionals and the demand embodied by tourists (Dolnicar et al., 2008). In order to circumvent the obstacles related to the practice of tourism in Benin, Hounga (2003) and Worou (2016) propose to focus on the issues of SR and the identity of actors. A better understanding of the views of the main actors and their identities would help to better orient tourism offers and give an identity to the Benin destination.Seven studies, including one exploratory study, were conducted with tourists and professionals using several methods, including hierarchical evocation (Abric, 2003) to analyze SR and the Multistage Investigation of Social Identity, IMIS (Zavalloni and Louis-Guérin, 1984) to analyze social identities.The main results show divergent SRs of the TD and social identities depending on the actors. But from all points of view, the practice of tourism ensures a positive social identity. The SRs of tourism in Benin emphasize hospitality, culture, traditional religions (voodoo) and the environment (tourist heritages, landscapes, etc.). Like its tourism, the TD in Benin is perceived as underdeveloped; but a TD that has potential and should focus first on the social dimension, then the environmental one; the economic dimension being perceived as a by-product or an adjustment element.