Thèse soutenue

Ingénierie Système Dirigée par L'utilisabilité des Produits
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Auteur / Autrice : Saad Aldoihi
Direction : Omar Hammami
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Informatique, données, IA
Date : Soutenance le 24/07/2020
Etablissement(s) : Institut polytechnique de Paris
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale de l'Institut polytechnique de Paris
Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : École nationale supérieure de techniques avancées (Palaiseau). Unité d'Informatique et d'Ingénierie des Systèmes
Jury : Président / Présidente : Amel Bouzeghoub
Examinateurs / Examinatrices : Omar Hammami, Marija Jankovic
Rapporteurs / Rapporteuses : Gilles Bailly, Kamel Barkaoui, Christophe Kolski

Résumé

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La convivialité est vitale pour chaque système fonctionnel, en particulier lorsque le système fonctionnel est étroitement lié à la sécurité et aux besoins des personnes. Le diagnostic radiologique est un outil essentiel pour identifier les maladies et les tumeurs. Par conséquent, son utilité est incontestable malgré le risque de rayonnement. En général, les appareils médicaux suivent une tendance, tout comme les produits électroniques grand public, où ils deviennent plus compliqués et les performances doublent tous les deux ans. Par conséquent, les dispositifs médicaux nécessitent une équipe multidisciplinaire pour la conception et le développement. Par conséquent, avec autant de commandes et de systèmes à gérer, les charges cognitives des utilisateurs sont mises au défi d'exécuter efficacement les commandes. En fait, les pratiques actuelles de radiologie sont confrontées à une pression extrême sur les ressources disponibles et aux exigences multidimensionnelles. Les techniciens sont au centre d'un effort constant pour une productivité et une optimisation optimales avec un minimum de ressources possibles. Dans les dispositifs médicaux, la charge de travail cognitive jouera davantage un rôle car elle utilise une technologie de pointe, est extrêmement coûteuse et nécessite une grande spécialisation pour fonctionner. Ainsi, des méthodes efficaces et économiques sont nécessaires pour évaluer l'expérience utilisateur. L'évaluation heuristique est une méthode efficace pour identifier les principaux problèmes de convivialité et mettre en évidence les problèmes rencontrés par les utilisateurs. L'évaluation heuristique a été adaptée pour identifier l'utilité d'une tomodensitométrie sur les utilisateurs saoudiens et pour déterminer si l'utilisation de la tomodensitométrie peut entraîner un effort physique et mental. Par la suite, une enquête approfondie a été menée pour identifier les principaux facteurs contribuant à l'utilisation opérationnelle du scanner