Le pilotage de la création et de la répartition de la valeur ajoutée dans les systèmes de coopération inter-organisationnelle

Steering the creation and distribution of added value in inter-organizational cooperation systems

• Auteur / Autrice : Mohammed Ennajem
• Direction : Laurent Cappelletti
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion et du management. Comptabilité, contrôle, audit
• Date : Soutenance le 25/02/2020
• Etablissement(s) : Paris, HESAM
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Abbé Grégoire (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : établissement de préparation de la thèse : Conservatoire national des arts et métiers (France ; 1794-....)
• Jury : Président / Présidente : Olivier Meier
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Henri Savall, Larry Bensimhon
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Olivier Meier, Véronique Zardet

Mots clés

Mots clés contrôlés

Efficience (gestion)

Contrôle de gestion

Intelligence collective dans les organisations

Valeur ajoutée

Évaluation du personnel

Relations interorganisationnelles

Mots clés libres

Valeur ajoutée

Coopération inter-Organisationnelle

Coûts-Performances cachés

Pilotage

Contrôle de gestion

Évaluation-Performance

Conversion de coûts cachés en valeur ajoutée

Instrumentation

Indicateurs

Added value

Inter-Organizational cooperation

Hidden cost and performance

Management

Management control

Evaluation-Performance

Conversion of hidden costs into added value

Management tool

Indicators

Résumé

La coopération, et à travers elle la création et la répartition de la valeur ajoutée dans les systèmes de coopération inter-organisationnelle, est une pratique de plus en plus utilisée par les entreprises et les organisations comme nouvelle conception de leur espace économique. Dans ce contexte, cette nouvelle forme de « l’ordre productif » est un véritable cheval de Troie pour capter, créer et répartir de nouvelles ressources et maintenir les avantages compétitifs. Notre travail de recherche s’intéresse aux situations de coopération inter-organisationnelle (SCIO) et plus particulièrement à la création et à la répartition de la valeur ajoutée (CRVA), dans une acception dédiée au pilotage. Cette thèse repose sur trois études de cas de recherche-intervention socio-économique (un cas longitudinal et deux cas complémentaires), enrichies par des entretiens approfondis avec leurs dirigeants. Elle étudie le pilotage de CRVA-SCIO pour comprendre les logiques de construction et d’organisation des situations de coopération, elle explicite la mesure et l’évaluation de la performance individuelle et collective et propose un modèle de pilotage opérationnel, connecté à toutes les interfaces, œuvrant selon une approche décloisonnée et proposant des outils et des indicateurs innovants pour rendre la coopération performante et pérenne. L'enjeu de notre recherche est tout d'abord au niveau académique d'apporter une contribution à l'évolution théorique du contrôle de gestion des systèmes inter-organisationnels. Ensuite, au niveau managérial, d'apporter une contribution aux dirigeants et encadrants en termes de fonctionnement pour rénover et développer leur système de pilotage des configurations inter-organisationnelles.

The cooperation, and through it the creation and distribution of added value in inter-organizational cooperation systems, is a response increasingly used by companies and organizations as a new conception of their economic space. In this context, this new form of "productive order" is a real Trojan horse to capture, create and distribute new resources and maintain competitive advantages. Our research work focuses on the situations of inter-organizational cooperation (SCIO) and more particularly on the creation and distribution of added value (CRVA), in a sense dedicated to piloting.This thesis is based on three socio-economic research-intervention case studies (a longitudinal case and two complementary cases), enriched by in-depth interviews with their leaders. It studies the management of CRVA-SCIO, in order to understand the logics of construction and organization of cooperation situations, explains the measurement and evaluation of individual and collective performance and proposes an operational management model, connected to all interfaces , working with an open-ended approach and proposing innovative tools and indicators to make cooperation effective and sustainable. The challenge of our research is first and foremost at the academic level to give a contribution to the theoretical evolution of management control of inter-organizational systems. Then, at the managerial level, to make a contribution to the leaders and managers in order to renovate and develop their system of management of inter-organizational configurations.