L'intégration de la RSO dans une association de l'ESS : cas de la GRH

The integration of CSR into an SSE association : the case of HRM

• Auteur / Autrice : Nahla Salameh bchara
• Direction : Sandrine Berger-Douce
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Génie Industriel
• Date : Soutenance le 17/07/2019
• Etablissement(s) : Lyon
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences Ingénierie Santé (Saint-Etienne)
• Partenaire(s) de recherche : établissement opérateur d'inscription : École nationale supérieure des mines (Saint-Etienne ; 1816-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Institut Henri Fayol / FAYOL-ENSMSE
• Jury : Président / Présidente : Olivier Bachelard
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Sandrine Berger-Douce, Olivier Bachelard, Amaury Grimand, Samuel Mercier, Émilie Lanciano, Nadine Dubruc
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Amaury Grimand, Samuel Mercier

Mots clés

Mots clés contrôlés

Direction du personnel

Économie sociale et solidaire

Responsabilité sociétale

Mots clés libres

Formalisation

Parties prenantes

RSO

GRH

ESS

Association

Outils de gestion

Durable

HRM

CSR

SSE

Association

Stakeholders

Management tools

Sustainable

Formalization

Résumé

La RSE constitue une orientation stratégique. Elle implique de savoir intégrer et équilibrer les dimensions économique, sociale et environnementale dans les stratégies et les pratiques des organisations. Par ailleurs, nous considérons que la GRH se doit d’être durable en s’inscrivant dans l’évolution des organisations vers une orientation socialement responsable. De ce fait, nous nous intéressons à la gestion des ressources humaines dans les associations engagées dans une démarche de RSO, d’où la question principale de notre recherche : lors de la formalisation de la responsabilité sociale des organisations au sein d’une association, quelles sont les transformations au niveau de sa gestion des ressources humaines? Le paradoxe auquel se trouvent confrontés les salariés de nombreuses structures associatives est bien apparent à travers les études sur leur qualité de vie au travail. Sur trois périodes (avant, pendant et après l'intégration de la RSO), nous établirons une cartographie associative des parties prenantes de quatre projets GRH d’AIMCP Loire et nous distinguons les relations menées entre ces divers acteurs. Le cadre théorique développé et ses applications sur le contexte empirique observé et analysé et notre positionnement en tant que chercheur-intervenant nous ont permis de réaliser plusieurs constats: les valeurs de l’ESS sont convergentes avec les principes de la RSO, les rapports de l’association avec ses parties prenantes ont évolué ,l’intégration de la RSO dans l’association a déclenché un processus de diagnostic de sa GRH ,les valeurs d’appropriation des outils GRH ont vécu une mutation lors de l’intégration de la RSO.

CSR is a strategic orientation. It involves to know how to integrate and balance the economic, social and environmental dimensions in the strategies and practices of organizations. Furthermore, we believe that HRM must be sustainable by being part of the evolution of organizations towards a socially responsible orientation. As a result, we are interested in the management of human resources in associations engaged in a CSR approach, hence the main question of our research: when formalizing the CSR within an association, what are the transformations in its human resources management? The paradox faced by employees of many association structures is quite apparent through studies of their quality of life at work. Over three periods (before, during and after the integration of the CSR), we will establish an associative mapping of the stakeholders of four HRm projects at AIMCP Loire and we distinguish the relationships between these various players. The theoretical framework developed and its applications on the empirical context observed and analyzed and our positioning as a researcher-employee have enabled us to realize several observations: the values of the SSE are converging with the principles of CSR, the association's relationships with its stakeholders have evolved, the integration of CSR into the association has triggered a process of diagnosis of its HRM, the values of appropriation of HRM tools have undergone a mutation during the integration of CSR.