Capital immatériel et économie virtuelle, normalisation ISO et pilotage par tableau de bord prospectif : une étude exploratoire dans le secteur du traitement de déchets

Intangible capital and virtual economy, ISO standardization and control by Scorecard : an exploratory study in the waste treatment sector

• Auteur / Autrice : Eric Balci
• Direction : Aldo Lévy
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 07/04/2016
• Etablissement(s) : Paris, CNAM
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Abbé Grégoire (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action (Paris)
• Jury : Président / Présidente : Laurent Cappelletti
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Alain Burlaud
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Léon Laulusa, Marc Bonnet

Mots clés

Mots clés contrôlés

Tableaux de bord (gestion)

Économie numérique

Capital immatériel

Mots clés libres

Capital immatériel

Goodwill

Norme ISO

Tableau de bord

Economie virtuelle

Intangible capital

Goodwill

Iso

Scorebord

Virtual economy

Résumé

Dans le contexte économique mondial, l’économie virtuelle et le capital immatériel sont le champ privilégié de la création de valeur, de la différenciation et des gains de productivité. A l'échelle macro-économique c'est le principal moteur d’une croissance aux facteurs nouveaux. Le rôle croissant du capital immatériel pose aussi le problème de sa mesure par de nouveaux indicateurs pertinents, sa valorisation (monétaire et qualitative), son appréciation par les parties prenantes et de son influence sur la compétitivité. D’où notre proposition d’une normalisation ISO et d’un tableau de bord stratégique (prospectif) dans cette thèse. La situation actuelle de pilotage et de sa valorisation n’est plus satisfaisante. D’abord parce que les états financiers ne donnent qu’une valorisation partielle du capital immatériel. Ensuite parce qu’il n’existe ni de définition claire du concept ni de méthode reconnue et partagée pour assurer son pilotage. Enfin, en matière de valorisation et de reconnaissance, si les marchés financiers intègrent d'ores et déjà le capital immatériel dans la valorisation des entreprises, ils ne sont plus efficients car d’autres éléments comme la spéculation mondiale ont une incidence sur les cours des actions. Donc, la valeur de marché ne fournit pas de détail sur les composantes du capital immatériel (humain, marque, recherche et développement, brevets etc.), indispensable au pilotage dans ces économies de plus en plus virtuelles.

In the global economy, the virtual economy and intellectual capital are the privileged field of value creation, differentiation and productivity gains. At the macro level is the main engine of growth to new factors. The growing role of intangible capital also the problem of its measurement by new relevant indicators, its valuation (monetary and quality), its appreciation by stakeholders and its influence on competitiveness. Hence our proposal of an ISO standardization and an array of strategic edge (forward) in this thesis. The current situation steering and its valuation is no longer satisfactory. First, because the financial statements give only a partial valuation of intangible capital. Then because there is no clear definition of the concept or method recognized and shared to ensure its control. Finally, in terms of valuation and recognition, if financial markets already integrate and intangible capital already in the valuation of companies, they are more efficient because other factors such as global speculation affect the prices of actions. So, the market value does not provide details on the components of intellectual capital (human, brand, research and development, patents etc.), essential for driving in these economies increasingly virtual.