Thèse soutenue

Le management des distances dans le travail distribué : une approche Deleuzienne du contrôle
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Auteur / Autrice : Mathieu Chauvet
Direction : Stéphanie DameronMichael Gallivan
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de gestion
Date : Soutenance le 13/11/2012
Etablissement(s) : Paris 9 en cotutelle avec Georgia State university
Ecole(s) doctorale(s) : Ecole doctorale SDOSE (Paris)
Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Dauphine Recherches en management (Paris)

Mots clés

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Résumé

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L’émergence du travail à distance a causé l’apparition de nombreux challenges pour les managers et leurs subordonnés. Par conséquent, maintenir une forme de surveillance s’avère plus que jamais nécessaire, notamment car le contrôle représente un moyen significatif pour réduire la problématique de la distance. Au regard du bouleversement conséquent amené par ce développement exponentiel des technologies, il convient de s’interroger sur la façon dont les processus de contrôle ont été remis en question dans le cadre de la rupture managériale introduite par le travail à distance. Notre réflexion théorique nous a finalement conduit à solliciter les travaux du philosophe Gilles Deleuze comme base conceptuelle. Les données issues de 49 entretiens et 7 journées d’observations nous permettent de démontrer le bouleversement significatif des pratiques de gestion lié à la reconsidération du contrôle dans le travail à distance. A la fois pour les managers qui voient leur rôle évoluer d'un statut de superviseur à facilitateur, et leurs subordonnés, dont l'activité sera majoritairement guidée par le management de leur visibilité, réactivité et modulation. Cette thèse de doctorat constitue finalement une illustration concrète en Management du concept Deleuzien des sociétés de contrôle