De la perception de la RSE à la traduction RH : cas de dirigeants de PME en Aquitaine

From CSR perception to Human ressources practices : case studies : a CEO in a SME in Aquitaine

• Auteur / Autrice : Zouhair Laarraf
• Direction : Zahir Yanat
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 03/09/2010
• Etablissement(s) : Paris, CNAM
• Ecole(s) doctorale(s) : Ecole doctorale Arts et Métiers (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : Equipe de recherche : Institut de recherche en gestion des organisations. Entreprises familiales et financières
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Institut de Recherche en Gestion des Organisations - Institut de Recherche en Gestion des Organisations
• Jury : Président / Présidente : Yvon Pesqueux
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Zahir Yanat, Yvon Pesqueux, Bernard Guillon, Jean-Paul Tchankam, Christophe Estay
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Bernard Guillon, Jean-Paul Tchankam

Mots clés

Mots clés contrôlés

Direction du personnel

Responsabilité sociétale

Aquitaine (France)

Petites et moyennes entreprises

Mots clés libres

Responsabilité sociale et sociétale des entreprises

Pme/pmi

Dirigeant

Etude de cas

Corporate social responponsabilities CSR

Sme

Ceo

Case studies

Résumé

Il est en effet reconnu que la tendance vers la responsabilité économique, sociale et environnementale des entreprises ne peut devenir pérenne qu’avec l’implication d’une masse critique de PME. Ce constat paraît évident au regard du rôle et de la place qu’occupent ces entités dans les économies nationales et internationales. En effet, elles sont pourvoyeuses d’emploi sur le territoire. De ce fait, nous nous sommes intéressés à la question suivante : comment les dirigeants de PME perçoivent-ils le concept de la RSE et comment cela se traduit au niveau de leurs politiques et pratiques RH ? De nombreuses recherches ont mis en lumière la trop grande facilité de la RSE à se prêter à l’art du discours. Plusieurs travaux antérieurs nous ont également permis de nous interroger sur le caractère tangible, mesurable et engageant des politiques dites socialement responsables. Nous souhaitons donc, à travers ce travail, confronter les discours à la réalité des pratiques dans les PME. Le caractère exploratoire de notre recherche nous amène à choisir une méthodologie qualitative à visée compréhensive basée sur les études de cas. Des entretiens semi-directifs, un suivi sur une période de deux ans ainsi que des visites de sites ont été réalisés auprès de dirigeants de PME et ont permis d’explorer les différentes perceptions des dirigeants et les pratiques associées.

It is a known fact that the economic, social and environmental corporate responsibility trends can only be sustainable through the massive involvement of SMEs. This seems even more obvious when faced with the role that these entities play in their economy. Thus, we are interested in how SME managers perceive the concept of CSR and what that translates to in their policies and HR practices. Much research has shed light on the discursive tendencies of CSR and has led us to ask ourselves about the tangible, measurable and engaging nature of so-called socially responsible policies. Therefore, through our exploratory research, we hope to confront reality by choosing a comprehensive qualitative approach based on case studies. Semi-structured interviews, and a two-year period follow -up were carried out among SME managers and allowed the exploration of their various perceptions and associated practices.