Gestion des Savoir-Faire par les Systèmes d'Information : une Application à l'Apprentissage Instrumental

par Olivier Sébastien

Thèse de doctorat en Informatique

Sous la direction de Mohamed Quafafou et de Noël Conruyt.

Soutenue en 2009

à La Réunion .

mots clés

• Formation en ligne
• Instruments de musique -- Étude et enseignement
• Technologie éducative
• Savoir-faire
• Guitare -- Méthodes (musique)

Résumé

Ce travail de recherche vise à apporter une contribution au domaine de la gestion de la connaissance en général, et à la transmission des savoir-faire en particulier. Comparés à d'autres compétences, les savoir-faire ont ceci de particulier qu'il est difficile d'en produire une représentation écrite à des fins de réutilisation, de transmission ou de conservation. Bien que cette situation ait prévalu pendant longtemps, les systèmes d'information multimédia disponibles aujourd'hui permettent d'explorer de nouvelles approches telles que l'insertion de la trace audio-visuelle d'un savoir-faire existant dans un environnement d'apprentissage virtuel, dans le but de le faciliter. La musique, qui requiert simultanément des connaissances théoriques et des compétences pratiques, offre un environnement particulièrement propice à ce type d'expérimentation. C'est pourquoi nous avons choisi pour notre travail de thèse l'apprentissage de la guitare par un dispositif de e-learning instrumental. Inspirée de l'approche considérée comme la mieux rodée et la plus efficace - le cours traditionnel du maître à l'élève - notre démarche a consisté à « l'instrumenter », c'est-à-dire à en capter les canaux d'information les plus utiles, puis à les stocker sous forme numérique pour les rendre ensuite disponibles sous une forme simple et facilement exploitable par une communauté d'apprenants. La méthode utilisée pour recueillir l'information à la source se veut peu contraignante et réaliste, fondée sur un concept original de co-construction avec les utilisateurs, que nous avons désigné par Plateau de Créativité. C'est un espace de création collective intégrant mise en œuvre du savoir-faire et technologies de captation et de codage des données, dans une interaction continue permettant les ajustements successifs afin que le résultat final constitue bien une réponse au problème posé. Nous rendons également compte dans la thèse de cette expérience de mise en œuvre d’un plateau de créativité.

Titre traduit

Information Systems-based Skills Management : an Application to Instrumental Learning

Résumé

This research aims at contributing to knowledge management and skills transmission particularly. They are known to be difficult to be represented with words, for conservation purpose for instance. This situation lasted for long but nowadays, Information Technologies allow to draw new approaches. Therefore, we have attempted to find out how they could be involved in the learning process in order to facilitate it. We have chosen instrumental e-learning, the guitar more precisely, as an experimental frame. Indeed, Music is a good field of work because it requires both theorical knowledge and practical skills. Our idea consists in studying the most efficient way to learn it, that is to say the traditional lesson from a teacher to a learner, and to engineer it. We propose a method without heavy constraints to capture most relevant information streams, store them in a digital format and then make them easily usable by a community of students. Development has been realized by instantiating an original concept of co-building with users nammed the Co-Design Plateform. He ensures that the final result does match the initial problem. Our contribution also makes an assessement of this experiment