L'orientation relationnelle des entreprises dans la relation banque-entreprise : Evaluation à partir de la politique de financement des actifs intangibles : le cas du Cameroun

The relational orientation of the enterprises in the bank-enterprise relationship : Valuation based on the financing policy of intangibles assets : The Cameroonian case

• Auteur / Autrice : André Tioumagneng Tafam
• Direction : Éric Lamarque
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2009
• Etablissement(s) : Bordeaux 4
• Jury : Président / Présidente : Jean-Guy Degos
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Éric Lamarque, Jean-Guy Degos, Geneviève Causse-Broquet, Yvon Pesqueux, Robert Wanda
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Geneviève Causse-Broquet, Yvon Pesqueux

Mots clés

Mots clés contrôlés

Banques

Cameroun

Entreprises -- Finances

Résumé

Dans l’industrie bancaire la relation client est un facteur de la compétitivité de la banque. Pour mieux satisfaire les entreprises celle-ci a besoin de savoir si elles préfèrent être traitées suivant une approche transactionnelle ou relationnelle. Cette thèse a cherché à déterminer l’orientation relationnelle des entreprises investissant en AI. La théorie sur la structure financière ou de gouvernance de l’entreprise est la grille d’analyse mobilisée. Considéré comme n’induisant la valeur des entreprises que si celles-ci recourent à un créancier ayant un comportement relationnel pour le financer, l’investissement en AI a servi de fil rouge. Les banques cherchant à se différencier des concurrents sont disposées à offrir des crédits et être actionnaires pour permettre aux entreprises de financer ces actifs. Leur comportement est de type transactionnel dans l’aire d’expérimentation considérée (Cameroun). Les résultats suggèrent que les entreprises étudiées, évitant les deux modes de financement retenus, préfèrent que le rapport avec leurs banques soit de type relationnel. En général, ils invitent à l’approfondissement de la réflexion sur les structures bancaires susceptibles de favoriser les stratégies différenciées dans la politique d’offre des financements aux entreprises.

In the bank industry the customer relationship is a factor of competitiveness of the bank. To better satisfy the enterprises the bank has to know the type of relationship, relational or transactional, they prefer. This thesis has searched to determine the relational orientation of the firms. The analytical grid of the problem is constituted by the financial structure or governance theory. Intangible assets (IA), considered as inducing the value if the resources using to finance it come from creditors having relational attitude, are used as conductor. Searching to be competitive, banks can offer credits and be shareholders important to enterprises to finance these assets. They have a transactional behaviour in the context of study considered (Cameroon). The results suggest that the studied firms, avoiding the two modes of bank resources retained, prefer that the relation with their banks be the relational kind. Globally, they invite to a discussion on the banks structures likely to promote different strategies in the offer financial policy to firms.