Gestion des connaissances et modélisation d'entreprise : contribution à un cadre méthodologique unifié

par Mahmoud Moradi

Thèse de doctorat en Productique

Sous la direction de Bruno Vallespir.

Soutenue le 21-07-2009

à Bordeaux 1 , dans le cadre de École doctorale des sciences physiques et de l’ingénieur (Talence, Gironde) .

Le président du jury était Eric Bonjour.

Le jury était composé de Yves Ducq, Benoît Le Blanc, Freidoon Shams Aliee.

Les rapporteurs étaient Jean-Louis Ermine, Xavier Boucher.

mots clés

• Gestion des Connaissances
• Modélisation d'entreprise
• Modélisation des connaissances
• Km
• Connaissance
• Ingénierie de connaissance
• Gestion des connaissances
• Entreprises -- Modèles mathématiques

Résumé

L’objectif de la thèse est d’abord d’analyser les rapports croisés existant entre modélisation d’entreprise et gestion des connaissances (modélisation comme explicitation des connaissances et connaissances comme une vue en modélisation) et ensuite de déboucher sur un ensemble méthodologique unifiant les deux approches. L’apport de nos travaux est décomposé comme suit : 1.Une étude comparative conceptuelle et théorique de ces méthodes. 2.Une chaîne de valeur ajoutée de la création des connaissances nommée VCKC. 3.Un cadre générique pour la mise en place de gestion des connaissances en entreprise nommé I2CE. 4.Un cadre d’ingénierie d’entreprise basé sur la connaissance nommé KBEE.

mots clés

• Knowledge management
• Knowledge modeling
• Enterprise modeling
• Km
• Knowledge based view
• Knowledge engineering

Résumé

The main objective of this thesis is to analyze the relation between enterprise modeling and knowledge management (modeling as a way of knowledge externalization and knowledge as a view in modeling) and next to propose a global framework which will be able to unify two approaches. The contribution of this research is divided into four major axes: 1. To propose a conceptual and theoretic comparison study of two approaches. 2. To propose a value chain of knowledge creation in a value added way to unify the basic terminology in the context of knowledge in the organizations. This proposition named Value Chain of Knowledge Creation (VCKC). 3. To propose a reference model as the theoretic foundation of implementing knowledge management approach in the organizations named Intent-Content-Context-Evolution (I2CE). 4. To propose a knowledge engineering framework in the enterprises named Knowledge Based Enterprise Engineering (KBEE).