Le contrôle circulaire : Une approche socio-organisationnelle du contrôle des relations stratégiques inter-firmes dans le secteur de la grande distribution

par Damien Mourey

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Philippe Lorino et de Géraldine Schmidt.

Soutenue en 2008

à Paris 1 .

mots clés

• Contrôle circulaire
• Relations inter-firmes
• Grande distribution
• Gestion d'entreprise
• Planification stratégique

Résumé

Cette thèse étudie le processus de contrôle des relations inter-firmes entre les équipes d’une enseigne de distribution française et celles de seize fournisseurs internationaux de produits de grande consommation. L’enjeu officiel des pratiques coopératives étudiées est de promouvoir un nouveau mode de gestion de ces relations inter-firmes : le plan d’affaires conjoint. Ce dernier vise à instaurer un pilotage conjoint d’une stratégie co-conçue à partir d’une maille d’analyse inédite : la catégorie de produits. Cette recherche est interactive et sociologiquement ancrée. La méthodologie employée est qualitative et vise à étudier un système de pratiques en contexte en s’assujettissant aux contingences de la vie organisationnelle ordinaire qui s’imposent aux acteurs de ces relations. Elle combine l’observation participante énoncée par Goffman et le recours à la théorie enracinée pour l’émergence d’un cadre théorique explicatif du cas. La thèse montre que le résistible développement de ces pratiques coopératives s’explique par la nécessité, dans un environnement hypercompétitif, de tester et d’explorer en permanence de nouvelles combinaisons de ressources. Ces stratégies relationnelles sont improvisées et le contrôle circulaire est ce processus micro-social qui étaie ce passage vers de nouvelles possibilités d’action collective conjointe.

Titre traduit

Circular control : Taking a socio-organizational perspective for the study of the control process of strategic inter-firm relationships in the retail industry

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