Le management de la créativité dans les entreprises : étude comparative du management de la créativité dans deux entreprises du multimédia

Management of creativity in organisations : comparative study of the management of creativity in two multimedia companies

• Auteur / Autrice : Aurélie Destoup
• Direction : Jean-Michel Plane
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2008
• Etablissement(s) : Montpellier 3

Mots clés

Mots clés contrôlés

Confiance

Personnel -- Motivation

Décentralisation dans la gestion

Délégation des pouvoirs (gestion)

Innovation

Créativité dans le travail

Créativité dans les affaires

Résumé

La créativité est souvent assimilée à tort à l’innovation. Créativité et innovation font référence à deux processus différents ayant chacun des buts et aboutissants distincts. La créativité est un processus durant lequel une personne ou un groupe de personnes tire parti des compétences, des ressources et des connaissances pour concevoir, développer, exploiter des idées, afin de mettre au point de nouveaux produits, procédés ou services, inattendus, dans un cadre organisationnel donné. A l’heure d’aujourd’hui, face à la mondialisation des marchés et à la recherche toujours plus concurrentielle des entreprises, la créativité devient une condition essentielle de survie. Or il semble que la valorisation de la créativité dans les entreprises soit pour le moins inadéquate ou voire inexistante. En effet la créativité est dans les entreprises associée à l’innovation, ce qui revient à ne pas la manager. L’objectif de cette thèse est d’éclaircir ce que l’on entend par la créativité des personnes dans les entreprises, et d’identifier les variables clefs en matière de son management. Notre problématique répond aux questions suivantes : Quels sont les facteurs favorisant la créativité des personnes dans les entreprises ? Comment manager la créativité dans les entreprises ? Pour répondre à cette problématique des études de cas dans le milieu du multimédia ont été menées, associées à une démarche qualitative. Notre étude s’appuie sur une analyse descriptive et comparative du processus de création dans deux entreprises de communication, complétée par une analyse de contenu par codage émergent. La thèse rend compte des facteurs favorisant et inhibant la créativité dans l’entreprise, concluant que le management de la créativité est conditionné par la volonté des hommes.

Creativity is often confused with innovation. Creativity and innovation involve two different processes each having different objectives and ways of reaching them. Creativity is a process during which a person or a group of people draw upon their skills, resources and knowledge to conceive, develope and exploit ideas to develop new products, processes or services. Which are unexpected in a given organisational framework. At this present moment in time, faced with the globalisation of markets and the ever increasing competitiveness of companies. , creativity is becoming an essential condition of survival. However, it seems that the importance given to creativity in companoes is, to say the least, inadaquate or even inexistant. Indeed, creativity in companies is often confused with innovation. This comes back to the fact that it isn’t managed at all. The aim of this thesis is to clarify what we understand by someone’s creativity in a company and to identify the key varaibles with regards to how it’s managed. We shall address the following questions. What are the factors which help foster someone’s creativity in a company? How is creatiivity mananged in companies? In order to answer these questions, we have carried out several case studes based on field research conducted in a multimedia environment. Our study is based on a descriptive analyses which compares the creative processes in two Multimedia companies, supported by an analyses of the data. The thesis takes into account the factors which enhance creativity and also those which inhibit it. In a professional environment. It will also show how the management of creativity is conditionioned by human will.