Co-construction de sens par négociation pour la réutilisation en situation de l'expérience tracée : vers le partage et l'échange d'expérience collective

Meaning co-construction through negotiation for a situated reuse of the traced experience : Towards Collective Experience sharing and exchange

• Auteur / Autrice : Arnaud Stuber
• Direction : Alain Mille
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Informatique
• Date : Soutenance en 2007
• Etablissement(s) : Lyon 1

Mots clés

Mots clés contrôlés

Langages de programmation -- Syntaxe

Sémantique

Résumé

Le travail présenté se place dans la problématique de la capitalisation des connaissances au sein d'une communauté d'acteurs humains interagissant avec un outil informatique commun, support de leur activité. Notre approche est d'associer un agent assistant personnalisé à chaque acteur humain. Un tel agent assistant est chargé d'effectuer des suggestions de traces d'expérience qui sont proches de la situation courante rencontrée par l'acteur humain. Pour traiter des situations qui ne peuvent être définies a priori, nous nous sommes concentrés sur la problématique de co-construction de sens par négociation entre l'acteur humain et son agent assistant, afin d'élaborer des connaissances issues de l'expérience tracée et permettant de la remobiliser. Notre principale contribution se place dans le mécanisme de négociation de sens, celui-ci s'effectue en transposant les principes d'émergence de langage de forme lexicale, tels qu'ils sont présentés par Luc Steels. Cette approche nous a conduits à l'étude d'une reformulation symbolique des traces d'expérience, afin que l'agent assistant puisse établir, en négociant avec l'acteur humain, des expressions symboliques pour désigner les situations d'assistance. En perspective, nous voyons l'échange d'expérience entre acteurs humains au travers du système se faisant via l'émergence de langages entre agents assistants résultants de la mise en commun de leurs expériences et langages propres. Par ailleurs, notre transposition des mécanismes d'émergence de langage de forme lexical met en perspective la problématique d'émergence de grammaire, en premier lieu pour enrichir l'expressivité du "discours" des agents assistants

This work is entering the problematic of Knowledge Management for a community of human actors, interacting with a common computer environment, support of their activity. Our approach is to associate a personal computer assistant to each actor. Such an assistant is charged to retrieve previously traced experiences which are similar to the current one. In order to deal with situations which can not be defined beforehand, we focused on the problematic of meaning co-construction through negotiation between a human actor and his personal assistant agent. The purpose is to elaborate knowledge from traced experience so that its retrieval would be later convenient for the actor. Our main contribution relies on a meaning negotiation mechanism, performed by transposition of the principles of emergence of lexical language. This approach led us studying the symbolic reformulation of the traced experiences, so that the assistant agent could establish symbolic expressions allowing to "talk about" the situations of assistance. In this perspective, we plan to study the exchange of experience between human actors through the common environment, as the emergence of language resulting from the use of individual languages and traced experiences. Moreover, our transposition of the mechanisms of emergence of language, of lexical form, leads us to the problematic of the emergence of grammar, first of all to be able to enhance the expressivity of the "speech" hold by the assistant agents