La qualité de vie des employés dans les usines à Songkhla au sud de la Thaïlande

par Kanda Janyam

Thèse de doctorat en Psychologie des organisations

Sous la direction de Claude Louche.

Soutenue en 2006

à Montpellier 3 .

mots clés

• Conditions de travail -- Thaïlande
• Satisfaction au travail -- Thaïlande
• Relations professionnelles -- Thaïlande
• Usines -- Thaïlande

Résumé

Notre étude vise à examiner le niveau de la qualité de vie (QOL) d’employés, les facteurs associés à cette QOL, afin de bâtir un modèle prédictif de la qualité de vie et dégager des solutions permettant de l’améliorer. Une étude a été réalisée auprès de 1. 009 salariés dans 4 grandes usines à Sonkhla au sud de la Thaïlande. Le questionnaire WHOQOL-BREF a été employé pour mesurer la QOL. Des corrélations et l’analyse de régression multiple ont été utilisées pour tester les hypothèses. Les résultats montrent que la QOL des employés est modérée. De plus, il apparaît que la satisfaction au travail, la paie, la sécurité de travail, l’autonomie, la routinisation, le soutien du superviseur, le soutien des collègues et les possibilités de promotion, l’ambiguïté de rôle, le conflit entre travail, le sexe, l’âge, la situation de famille, le statut, l’ancienneté et le niveau du salaire sont reliés à la qualité de vie des employés. Sept variables (le statut, le salaire, l’ancienneté, la routinisation, le soutien des collègues, le conflit entre travail et vie de famille ainsi que la satisfaction au travail) peuvent significativement prédire la qualité de vie. Ces résultats indiquent que le travail a un effet direct sur la qualité de vie. Par conséquent, afin d’augmenter la qualité de vie des employés, les résultats de notre étude suggèrent un certain nombre de solutions. Par ailleurs, une politique du gouvernement consistant à faire des efforts sur l’amélioration des conditions de travail, de l’emploi, de la sûreté du travail, de la promotion du bien-être humain devrait soutenir la qualité de vie des employés dans la durée.

Titre traduit

The quality of life of employees in factories in the province of Songkhla, South of Thailand

Résumé

The purpose of this study was to investigate the level of the quality of life (QOL) of employees in the province of Songkhla in the south of Thailand, to identify factors related to QOL, to construct predictive model, to identify problems/obstacles in promoting quality of life and to suggest solutions. WHOQOL-BEF was used to identify the QOL of the employees. 1,009 questionnaires were used for analysis. Correlation and regression analysis were used for testing the hypothesis. Results revealed that the QOL of the employees was moderate. Age, marital status, position, tenure, wages, pay, work security, autonomy, routinization, supervisor support, co-worker support, promotional opportunities, role ambiguity, extra-role conflict, and job satisfaction were significantly related to the QOL. Moreover, between these variables, there were seven variables that significantly predict the QOL. The results revealed that position, tenure, wages, routinization, co-worker support, and job satisfaction positively predict the QOL while the extra-role conflict negatively predicts the QOL. These results indicate that work has a direct effect on QOL. Therefore, to improve the QOL of the employees, the results suggested a number of solutions that the organization should pay more attention to. Additionally, the government should look into the employees’ working conditions, enhancing law enforcement actions related to employment, welfare services, and work safety as well as the support and promotion of human well-being.