L'approche stratégique du changement opérationnel : la maîtrise des compétences clés et l'opportunité de l'action intentionnelle

The strategic approach to organizational change: the mastery of key competences and the opportunity for intentional actions

• Auteur / Autrice : Richard Soparnot
• Direction : Jean-David Avenel
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2004
• Etablissement(s) : Evry-Val d'Essonne

Mots clés

Mots clés contrôlés

Qualifications professionnelles

Ressources humaines

Changement organisationnel

Résumé

La gestion du changement est un invariant du management. Toutefois, les transformations déstabilisent les organisations. Pour l'expliquer, les apports théoriques semblent limités ; ils se caractérisent par un faible consensus. Pour certains auteurs, le changement se pilote, pour d'autres, au mieux, il se prépare. Le repérage des capacités de changement est donc fondamental. Comment expliquer l'aptitude transformationnelle ? Notre dispositif de recherche conduit à confronter nos hypothèses à la réalité empirique par des investigations dans le cadre de l'étude d'un cas exemplaire, le groupe Renault. Nos résultats permettent de proposer un modèle des capacités de changement articulant trois dimensions des actifs transformationnels. Le management du changement s'inscrit dans une perspective nouvelle, celle de l'intemporalité. Il propose l'identification et la construction des aptitudes transformationnelles afin que les défis futurs puissent être relevés en en limitant les difficultés.

Change management is an administrative invariant. However, all reforms destabilise organizations. Currently, to explain the phenomenon, the theoretical approaches seem to be somewhat limited; they can be characterised by a weak consensus. For some authors, change is led, for others it is, at best, prepared for. The identification of capacities for successfully managing change is fundamental. How can we explain the aptitude for successful reform? Our research plan leads us to confront our hypotheses to the empirical realities found through investigations of an exemplary case-study; that of the Renault group. Our results allow us to put forward a model of capacities for managing change articulated around three key dimensions of transformational capabilities. Change management comes within the scope of a new perspective, that of timelessness. It offers the identification and the construction of aptitudes for successful change in order that future challenges can be taken up whilst limiting the difficulties.