Analyse des situations "routinières" de communication médiatisées via le web

par Patricia Courtiol-Jullia

Thèse de doctorat en Sciences de l'information et de la communication

Sous la direction de Alex Mucchielli.

Soutenue en 2002

à Montpellier 3 .

mots clés

• Communication -- Analyse de réseau
• Internet -- Utilisation -- Changement social
• Multimédias interactifs
• Constructivisme (sociologie)
• Sociologie et phénoménologie

Résumé

Les sites Web actuels allient la publication de documents, la potentialité d'engager des conversations et le moyen de réaliser des actions à distance. Souhaitant analyser ces objets médiateurs sous l'angle des " communications-en-train-de-se-faire ", nous avons, donc, recherché à comprendre quels étaient les usages qui " s'institutionnalisaient ", une fois la période d'enchantement, de découverte et de " savoir-faire-fonctionnner-le-dispositif " passée. Notre démarche de recherche vise, ainsi, à analyser, en compréhension, et sous l'angle de la " communication généralisée ", l'usage qu'un Internaute fait d'un site Web, régulièrement, à partir de sa bibliothèque de signets ou des listes de diffusions auxquelles il s'est abonné. Nous inscrivant dans une " approche communicationnelle ", ancrée dans le systémisme, le constructivisme et la phénoménologie, nous avons mis en avant les concepts de " situation " et de " contextualisation ".

Résumé

Present day websites connecting the publication of documents, the potential of having a chat session and the possibility of remote access. In our attempt to analyse media objects from the point of view of communications in process, we have therefore tried to comprehend the uses that once institutionalised the long gone period of enchantement, discovery and knowing how to function le dispositif. Our research also intends to analyse and comprehend from the point of view of generalised communication how a web-user uses a site, on a regular basis, starting from his own bookmarks or from the mailing lists to which he has subscribed. Engaged to a communicational approach based on systemism, constructivism and phenology we have particularly stressed the concepts of situation and contextualisation.