La crise de l'organisation comme crise des espaces : une analyse gestionnaire à partir du cas Maryflo

par Danièle Attias-Bonnivard

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Pierre-Yves Gomez.

Soutenue en 2002

à Lyon 3 .

mots clés

• Organisation de l'entreprise
• Gestion d'entreprise
• Gestion des crises
• Entreprises -- Conditions de travail
• Entreprises -- Disparition

Résumé

Comment expliquer une crise désorganisationnelle qui aboutit à la mort de l'entreprise ? A partir du paradigme arendtien des espaces privé versus public, la crise désorganisationnelle est appréhendée comme crise des espaces de l'organisation. Trois catégories d'espaces de l'organisation sont repérées : l'espace privé intime, l'espace privé commun et l'espace public et, constituent une grille de lecture pour analyser un type particulier de crise de gestion des espaces de l'organisation. L'étude de terrain réalisée à partir du cas Maryflo permet, par l'analyse de la diversité de ses situations de gestion, de montrer un processus de crise désorganisationnelle conduisant à la mort de l'entreprise. Comment expliquer qu'une entreprise performante produise sa propre destruction et qu'aucune forme de recomposition organisationnelle ne soit envisageable ? Inspiré des travaux des conventionnalistes, le modèle proposé met en évidence la représentation physique des individus situés dans des espaces. Nous montrons que l'analyse d'une crise doit être appréhendée autant dans les discours produits par les acteurs que dans les corps des individus qui, en manifestant par des signes visibles leur mal-être, témoignent ainsi de la gravité de la crise.

Titre traduit

The crisis of organisation as crisis of spaces : a management analysis of the Maryflo case

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