Système de diffusion d'information pour encourager les PME-PMI à améliorer leurs performances environnementales

par Natacha Gondran

Thèse de doctorat en Sciences et techniques du déchet

Sous la direction de Christian Brodhag et de Alain Navarro.

Soutenue en 2001

à Lyon, INSA , dans le cadre de École Doctorale de Chimie (Lyon ; 2004-....) , en partenariat avec École nationale supérieure des mines (Saint-Etienne ; 1816-....) (autre partenaire) .

mots clés

• Développement économique -- Aspect environnemental
• Petites et moyennes entreprises -- Aspect environnemental

Résumé

Manquant de moyens (humains et financiers), la plupart des PME ne recherchent pas spontanément l'information environnementale, considèrent l'environnement comme une contrainte et sont réticentes à investir pour l'environnement. Notre objectif est d'analyser leur système d'information environnementale pour identifier les améliorations qui peuvent y être apportées afin de les encourager à réduire leurs impacts environnementaux négatifs. Nos hypothèses sont que le postulat de rationalité parfaite ne peut s'appliquer au cas de l'intégration de l'environnement par les PME / PMI et que l'accès à l'information environnementale est nécessaire à la maîtrise des impacts environnementaux. Pour les valider et identifier les flux et canaux d'information nécessaires à la diminution des impacts environnementaux, nous avons évalué le comportement environnemental et le niveau d'accès à l'information environnementale de 47 PME/PMI. Nous avons également analysé plus de 300 renseignements fournis à des entreprises par les services "SVP environnement" de deux associations d'industriels. Notre enquête montre que le canal d'information privilégié des PME / PMI est le contact direct avec différentes organisations. Si la majorité des entreprises interrogées ne respectent pas la totalité des exigences de la réglementation ICPE, il apparaît que plus une entreprise est ouverte sur ses partenaires, mieux elle • intègre l'environnement. Chaque PME a un "profil de partenaires" différent selon son territoire d'implantation, son niveau d'indépendance, son statut ICPE et sa situation par rapport à la certification qualité. Une classification de l'information environnementale et une représentation de son utilisation par la PME / PMI permettent d'identifier les carences des PME / PMI en information environnementale. Enfin, un guide méthodologique vise à aider des acteurs locaux à diffuser de l'information aux PME pour les encourager et aider à maîtriser leurs impacts environnementaux.

Titre traduit

Information system to stimulate SME to improve their environmental performances

Résumé

Due to financial and resource constraints, Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) are not inclined to look for environmental information autonomously. They generally consider environmental issues as a constraint and invest neither time nor money to reduce the environmental impacts of their activities. This study aims to analyse the environmental information system of SMEs in order to identify scope for potential improvements. This study assumes that SMEs do not have the knowledge that is necessary in order to implement a "rational" pollution prevention policy and that access to environmental information is necessary for the SME to reduce its environmental impact. In order to validate these hypotheses and to identify which information channels contribute to the reduction of environmental impacts, the environmental policies and the ability to access to environmental information was evaluated for 4 7 SMEs. More than 300 pieces of information that were given to companies by two industrial associations were analysed. The survey shows that most of the surveyed companies do not conform to the environmental legislation SMEs and favour direct contact with various organisations. The more a company is open to partners, the more it prevents pollution. Each SME has a different "partnership profile" according to the area where it is situated, its level of independence, its status according to environmental legislation and its situation with respect to quality standards. A classification for environmental information and a model of how SMEs can use environmental information is proposed to diagnose the dysfunction of the environmental information system of an SME. To stimulate pollution prevention amongst SMEs, it seems necessary to favour partnerships between public and private organisations through the implementation of projects that aim to help SMEs to improve their environmental performances. A methodological guide is proposed to help the organisation of such projects.