Thèse soutenue

A propos de l'aide humanitaire en Bosnie, 1995-1999 : un bilan catastrophique d'une bonne cause
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Auteur / Autrice : Ingeborg Kraus
Direction : Andrée Tabouret-Keller
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Psychologie
Date : Soutenance en 2000
Etablissement(s) : Université Louis Pasteur (Strasbourg) (1971-2008)

Résumé

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Cette thèse résulte de mon expérience personnelle du travail humanitaire. De 1995 à 1999, j'ai travaillé pour des ONG en Bosnie. Durant ces 4 ans, j'ai écouté, observé et noté le comportement des aideurs ainsi que des Bosniens. Mon point de départ est l'étude du monde des "internationaux" en me centrant sur le "facteur humain" : on rencontre toujours les mêmes types de personnages dans l'humanitaire. J'identifie 3 types d'aideurs : 1. Les "quasi-altruistes" : ceux qui veulent vraiment aider. Derrière cette soif d'aider se cachent de profondes blessures narcissiques qu'ils tentent de restaurer. C'est un essai pour eux de se construire une image de soi intacte et souvent aussi toute puissante. 2. Les "quasi-professionnels" : tenants du management à l'américaine, comment est-ce qu'ils s'en sortent en Bosnie ? Comment motiver des Bosniens à travailler ? Quelle trace et quel impact ont-ils sur les locaux ? 3. Les "chefs" : ce sont les aideurs du haut de la hiérarchie. Quelles sont les conditions du "succès" ? Quelle est leur culture de vie ? Soumis à très peu de contrôle, certains laissent libre cours à leur passion du pouvoir. Dans un deuxième temps, nous entrons dans le monde des gens du pays : 4 familles, 4 histoires et 4 tragédies. Par rapport à ces témoignages, nous nous posons des questions sur leur véracité et sur la façon dont ces témoins perçoivent les choses : la démocratie, l'histoire, la vie ensemble entre communautés différentes, la paix et le traité de Dayton, les identités, le nationalisme, la politique, la construction de sociétés civiles, la résolution de conflit et la réconciliation. Ce sont des problèmes qui font partie de la mission primaire des internationaux. Par rapport à ces différentes façons de percevoir les objectifs et leur réalisation, comment est-ce que les internationaux et les locaux se seront-ils compris ? Cette recherche traite l'"Anatomie de l'aide" (structure et mécanisme internes de l'aide) qui entre en collision avec les gens du pays.