Les processus discrets d'évaluation d'usages : application aux systèmes de communication multimédia et aux service d'information en ligne

par Jean-Marc Dubois

Thèse de doctorat en Sciences de l'information et de la communication

Sous la direction de Roland Ducasse.

Soutenue en 1998

à Bordeaux 3 .


  • Résumé

    Pour les produits de communication multimedia, qu'ils soient en ligne ou hors ligne, la validation est une etape cruciale car ce sont le plus souvent des produits industriels dont les realisateurs doivent assurer la reussite commerciale. Nous commencons par une revue de la litterature des methodes d'evaluation, et nous privilegions les methodes reposant sur un enregistrement electronique de l'usage (une trace). En effet, celles-ci s'adaptent facilement aux produits hors ligne et en ligne et permettent de rassembler les traces d'une maniere homogene. Enfin, un meme ensemble de traces peut subir differentes analyses. Ces methodes d'analyse des traces peuvent etre regroupees en deux sous-ensembles, correspondant a la fois a l'ordre de grandeur du nombre de traces analysees, et au detail de ces analyses. Dans le premier groupe, les analyses se font a l'aide d'outils statistiques "classiques". Elles portent sur un grand nombre de traces. Dans le deuxieme groupe, nous trouvons des methodes qui s'interessent tout particulierement a la raison d'etre de ces traces. Ces methodes portent sur un nombre beaucoup plus restreint de traces. Nous avons cherche a definir une methode intermediaire sur le plan du nombre de traces gerables et sur la finesse d'analyse. Pour cela, nous comparons les traces avec des traces de reference, et non pas entre elles. Il existe generalement une dizaine de traces de reference. Elles dependent de la structure "interne" du produit, de la technique d'enregistrement des traces, des objectifs du produit et de la technique d'analyse. Nous appliquons cette methode a deux produits multimedia destines aux medecins generalistes. Puis, apres une presentation des aspects techniques particuliers des services d'information en ligne, nous appliquons la methode a un site web d'information medicale.


  • Pas de résumé disponible.

Consulter en bibliothèque

La version de soutenance existe sous forme papier

Informations

  • Détails : 222 f.
  • Notes : Publication autorisée par le jury

Où se trouve cette thèse\u00a0?

  • Bibliothèque : Université Bordeaux Montaigne. Service Commun de la Documentation. Bibliothèque Lettres et Sciences humaines.
  • Non disponible pour le PEB
  • Bibliothèque : Université Bordeaux Montaigne. Service Commun de la Documentation. Bibliothèque Lettres et Sciences humaines.
  • Non disponible pour le PEB
  • Bibliothèque : Université Bordeaux Montaigne. Service Commun de la Documentation. Bibliothèque Lettres et Sciences humaines.
  • Non disponible pour le PEB

Cette version existe également sous forme de microfiche :

  • Bibliothèque : Université de Lille. Service commun de la documentation. Bibliothèque universitaire de Sciences Humaines et Sociales.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : 1999BOR30007
  • Bibliothèque : Bibliothèque universitaire Lettres et Sciences humaines (Montpellier).
  • Non disponible pour le PEB
  • Bibliothèque : Université Paris-Est Créteil Val de Marne. Service commun de la documentation. Section multidisciplinaire.
  • PEB soumis à condition
Voir dans le Sudoc, catalogue collectif des bibliothèques de l'enseignement supérieur et de la recherche.