Thèse soutenue

Tableau de bord et contrôle de gestion sociale : application à l'établissement SNECMA d'Evry-Corbeil
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Auteur / Autrice : Marie Caroline Taillat
Direction : Anne-Marie Fericelli
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences économiques
Date : Soutenance en 1996
Etablissement(s) : Paris 2

Mots clés

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Mots clés contrôlés

Résumé

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Les travaux de recherche qui ont donne lieu a cette these ont consiste en l'etude et la mise en place d'un systeme de tableaux de bord sociaux pour l'encadrement des directions des fabrications et des directions administratives et commerciales du site snecma d'evry-corbeil. Partant du principe que la performance de l'entreprise ne pouvait s'accroitre sans une implication directe de la hierarchie dans la gestion de son personnel, les objectifs ont ete de developper un management participatif. Ce systeme doit permettre d'etablir un dialogue constant sur le site, entre direction du personnel et unites operationnelles decentralisees et structure hierarchique. Sous son aspect systeme d'information le tableau de bord social presente un dispositif coherent qui permet la lecture synoptique de l'activite economique et sociale de l'entreprise : activite, performance, couts, competences, remunerations, formations, tensions, phenomenes de pouvoirs et de tous les evenements sociaux qui en decoulent (absenteisme. . ). Comme instrument de controle de gestion sociale et de pilotage social, il permet d'etablir les liens necessaires avec le controle de gestion financier et sert d'aide a la decision dans le respect de la politique generale de l'entreprise. La mise en place de la demarche tableau de bord social s'est effectuee dans un contexte de decentralisation de la fonction personnel en tenant compte de la politique industrielle choisie et des preoccupations sociales et economiques des differents secteurs, et en adaptant de maniere reactive les indicateurs aux besoins de suivi des hierarchies de ces secteurs.