Contribution à l'étude de la gestion des organisations non-marchandes en France : réflexions liées à l'observation de trois causes humanitaires
par Thierry Millet
Thèse de doctorat en Sciences de gestion
Sous la direction de Jean-Guy Mérigot.
Soutenue en 1996
à Bordeaux 4 .
Le président du jury était Jean-Guy Mérigot.
Le jury était composé de Jean-Guy Mérigot, Jean Larribau, Bruno Sire, Gérard Hirigoyen, André Labourdette.
Les rapporteurs étaient Jean Larribau, Bruno Sire.
- Organisations non gouvernementales -- Finances
- Gestion d'entreprise
- Collecte de fonds
- Aide humanitaire
- Associations sans but lucratif -- France
- Bienfaiteurs -- France
- Économie monétaire
mots clés
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Résumé
L'évolution de l'environnement conduit les associations humanitaires à faire face à ces besoins croissants alors que leurs ressources traditionnelles stagnent, voire régressent. La conjonction de ces deux phénomènes impose aux gestionnaires de ces associations de se tourner vers la collecte de fonds pour préserver l'indépendance financière de leur organisation. Pour réussir leurs appels à la générosité publique, les associations humanitaires doivent d'abord connaitre avec précision les caractéristiques de leurs donateurs. Cette thèse apporte des informations quantitatives sur les caractéristiques des donateurs de trois causes humanitaires : la santé, la pauvreté et le tiers-monde. Cinq groupes de donateurs aux attitudes distinctes sont mis en évidence et des propositions sont formulées pour faciliter la recherche de nouveaux donateurs, améliorer le contenu des messages d'appels de fonds et diminuer les couts de sollicitation. Afin d'assurer la pérennité de leur action, les associations se doivent, en plus de l'exploitation du gisement des dons, de puiser dans le réservoir du financement interne en adoptant des méthodes de gestion recherchant notamment les économies de charges. Des prescriptions liées aux spécificités de la gestion stratégique et opérationnelle des organismes humanitaires sont proposées au lecteur.
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Titre traduit
Management of non-profit organisations in france, a contribution to their study : ideas based on the observation of three humanitarian causes
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Résumé
Environmental evolution is leading humanitarian associations to confront an ever growing need whilst their traditional resources are going stagnant, or recede. Together, these two phenomena mean that associations must turn to fund-raising activity in order to keep their financial independance. To win the general publics generosity, these associations must start by knowing the characteristics of their donors. This thesis offers quantitative information about the characteritics of lypical donors for three humanitatrian causes : health, poverty and the third-world. Five groups of donors, each with distinct attitudes, are put forward and propositions formed to facilitate the search for new donors, improve the fundamental message in the calls for funds and reduce the costs of solicitation. In order to assure the future of their actions, these associations should, as well as managing the pool of donations, slimline their internal financial systems by opting for management methods that are aimed, in particular, at economing their fixed costs. The reader is offered solutions linked to the specifics of strategic and operational management of humanitarian organisations.
