Pour une compréhension de l'entreprise. Construction des types cohérents des représentations

For an Unkerstanding of Business. Building of Coherent Types of Cognitive Models

• Auteur / Autrice : Olivier Nifle
• Direction : Raymond Boudon
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sociologie
• Date : Soutenance en 1995
• Etablissement(s) : Paris 4

Mots clés

Mots clés contrôlés

Représentation du personnel

Socioanalyse

Entreprises

Sociologie des organisations

Sociologie du travail

Résumé

Vouloir comprendre les représentations de l'entreprise nécessite d'en dépasser les formes particulières pour considérer le sens que ces représentations ont pour les acteurs qui les expriment. L'objet de la thèse est centré sur l'analyse des sens de ces représentations au travers des attitudes, des actions et des discours formules par les directeurs, les managers, les employés et les représentants syndicaux dans de nombreuses entreprises étudiées. L'analyse porte dans un premier temps sur l'émergence et le développement des représentations dominantes de l'entreprise. Les sens de ces représentations traduisent une cohérence de l'entreprise. Elles révèlent virtuellement différents types de consensus. Ces cohérences recouvrent des intérêts divers allant d'un extrême marquant l'engagement personnel des acteurs à un autre extrême signifiant une logique de système impersonnelle. Ces cohérences couvrent des intérêts également opposés allant d'une logique de participation authentique des acteurs à une logique de faux-semblants et de simulacres. Les représentations couvrent des champs dialectiques différents et opposés. La carte des types cohérents des représentations se propose d'être une figuration de ces champs dialectiques, propre à éclairer les logiques dominantes des entreprises et finalement à en apporter une plus grande compréhension.

If the nature of a cognitive model about business as an economic organisation is to be understood, not only its structure must be known, but also how it is perceived by those within it. These perceptions define the social cohesiveness and the sense of purpose of the organisation. Several companies have been studied, as the actions and statements of directors, managers, employees and trade union representatives. The analysis suggests that there are two variables of particular importance in defining the cognitive models of an organisation. One is the degree to which objectives and decisions are perceived to be shared, varying from an extreme to total involvement to the opposite extreme of rapid and apparently arbitrary decisions by few. The other is the degree to which the interests, the power, organisational and common project interests in particular, of the business and of those in it are perceived to be shared, varying from an extreme of complete perceived fairness to the opposite extreme of perceived exploitation. The different types of cognitive models of an organisation to which different combinations of these two variables give rise is discussed and results are encapsulated in a two-dimensional diagram which permit to understand better business' organisations.