Pour une meilleure prise en compte de l'ergonomie et du design dans les processus de développement de produits

par Christine Arnould

Thèse de doctorat en Génie des systèmes industriels

Sous la direction de Claudine Guidat.

Soutenue en 1995

à Vandoeuvre-les-Nancy, INPL .

Les rapporteurs étaient Robert Duchamp, Bernard Taravel.

mots clés

• Ergonomie
• Conception
• Integration
• Besoin utilisateur
• Analyse fonctionnelle
• Design
• Développement produit
• Ergonomics
• Design
• Integration
• User need
• Funtional analysis
• Product development
• Produits nouveaux
• Analyse fonctionnelle (gestion)
• Design industriel

Résumé

Aujourd’hui, il existe beaucoup de méthodes de conception. Ces méthodes sont largement utilisées et permettent une meilleure corrélation besoin/client et prix/qualité. Elles permettent l'intégration des quatre dimensions fondamentales de l'entreprise: la technosphère, la géosphère, la biosphère et la sociosphère. Pour mieux répondre aux besoins de l'utilisateur, les concepteurs font de plus en plus appel au design, à l'ergonomie et à la sécurité. Toutefois, ces données ne sont que rarement prises en compte assez tôt dans le processus de conception. Ceci engendre malheureusement des coûts et des délais supplémentaires. Notre recherche consiste à proposer une démarche efficace d'intégration de ces critères dans les processus de conception. Une première application industrielle nous a permis de dresser un premier tableau comparatif des méthodes de conception comme le Q. F. D. , l'AMDEC… D'autres cas d'application devront permettre de valider et compléter ce tableau comparatif. Ce travail a été mené en partenariat avec l'ENSGSI, une PME régionale, L'institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) et le Centre Design Est-France

Titre traduit

Towards the better integration of ergonomy and design in product development processes

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