La gestion de la communication dans les pratiques du changement technologique : réflexions à partir de trois études de cas

The management of the communication in the technological change process : thinkings through three case studies

• Auteur / Autrice : Jorge Neves
• Direction : Michel Liu
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Génie industriel
• Date : Soutenance en 1992
• Etablissement(s) : Châtenay-Malabry, Ecole centrale de Paris

Mots clés

Mots clés contrôlés

Diffusion de l'innovation

Changement organisationnel

Résumé

Les bouleversements dans le mode de fonctionnement des entreprises sont en train de provoquer des conséquences importantes dans leurs activités quotidiennes ; en particulier l'impact des mutations technologiques vérifie depuis une vingtaine d'années pose, au-delà des problèmes de maitrise de la technique, d'importants problèmes de maitrise de l'organisation et de la communication autour des nouveaux équipements. Il faut donc que l'entreprise puisse mettre en place un système de communication, car il sert à motiver le personnel a mieux accepter et vivre le changement. A partir des résultats de trois études de cas, nous proposons quelques suggestions pour rendre le processus complexe du changement technologique plus efficace