Dimensions culturelles et techniques de management : le cas d'un société de transport en Tunisie

par Semi Boudabbous

Thèse de doctorat en Sciences économiques

Sous la direction de Jacques Wolff.

Soutenue en 1991

à Paris 1 .

mots clés

• Gestion d'entreprise -- Tunisie

Résumé

Tout au long de cette techerche, notre preoccupation etait d'examiner la possibilite de l'application desw techniques de management occidental au cas de l'entreprise tunisienne. Notre etude se compose de deux parties principales : au cours de la premiere partie, en noue referant a la theorie du management compare, nous avons evoque les arguments universalistes et contreuniversalistes pour conclure que meme si le processus managerial ne differe pas d'un pays a l'autre, les pratiques manageriales n'y sont pas semblables et que, la, les particularites culturelles s'affirment. Prenant en consideration cette etape, nous avons procede a la construction du modele culturel tunisien. Toutefois, nous nous sommes interesses aux variables culturelles qui peuvent avoir des influences sur les techniques du management. Dans de telles conditions, l'application de ces techniques a l'entreprise peut-elle etre efficace? pour parvenir a ce but, nous avons mene une enquete par questionnaire, appliquee a des cadres d'une entreprise nationale de transport. La deuxieme partie est consacree a l'analyse des stules de gestion et de fonctionnement de l'entreprise tunisienne. Nous avons essaye de ressortir les difficultes que rencontre l'entreprise dans l'exercice de ses fonctions manageriales.

Titre traduit

Cultural dimensions and techniques of management : case study of a transport business in tunisia

Résumé

Throughout this research, our concern was to examine the possible use of western management techniques in the case of tunisian firms. Our study consists of two parts. During the first part, by refering to the theory of comparative management, we have evoked universalist and counter-universalist arguments to conclude that even though managerial processes do not differ from one country to another, managerial practices are not all the same and cultural particularities assert their authority. Takin this into consideration, we have proceded to building of tunisia's cultural model. Nevertheless, we have been interested in cultural variables which may influence management techniques. In such conditions can the application of those techniques to tunisian firms be efficient? to manage this aim, we have lead a survey with questionnaire, destined for the executives of a national transport business. The second part is dedicated to the analysis of management styles and to tunisian firms. We have tried to bring to the fore the difficulties that may confront a firm in the execution of its managerial duties.