Les flux transfrontieres d'informations : le systeme d'information des entreprises multinationales

par ANNE MARIE BOUESSEL DU BOURG TRUBERT

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Michel Gervais.

Soutenue en 1990

à Rennes 1 .

mots clés

Résumé

Le caractere transfrontiere des flux d'informations traitees et transmises par le systeme d'information d'une firme multinationale souleve des problemes politiques, economiques, juridiques, sociaux et culturels. La these traite les problemes de gestion du s. I. Des multinationales sous l'angle organisationnel et strategique, l'angle technologique et enfin l'angle juridique. Ces trois volets de la question font l'objet de la premiere partie. La seconde partie presente six monographies realisees dans de grosses firmes multinationales, a partir d'entretiens semi-directifs avec les differents responsables du s. I. De ces firmes. Les six entreprises sont groupees par trois : d'une part celles dont le s. I. Est en cours d'elaboration, d'autre part celles qui ont un s. I. Structure, parformant et en adequation avec les objectifs strategiques de la direction generale de la firme. La deuxieme partie comprend en outre une synthese des monographies, synthese qui debouche sur des perspectives d'evolution et d'amelioration et sur des suggestions en vue d'une meilleure performance du s. I. D'une entreprise multinationale.

Titre traduit

Transborder flows of data : multinational companies information system

Résumé

The transborder feature of the data flows which are processed and transmitted through a multinational company's information system, raises political, economical, legal, social and cultural issues. The present thesis deals with the management issues about multinational companies i. S. In three fields : strategy and organization, technology, law. Is in part i. In part ii, six monographies are presented about six importantmultinational firms. These specific studies have been carried out through semi-free talks with these firms' i. S. Chief executive officiers. Three of these firms are implementing an evolving i. S. , the other three are managing an elaborated i. S. (i. E. An i. S. Which is structured, performant, accurate and fitting the firm's strategic goals. The part ii also includes a synthesis of the monographies which leads to evolution and improvement prospects and alsoto suggestions towards a better performance of the multinational firms's information system.