Enrichissement des tâches et compétitivité de l'entreprise

Job enrichment and corporate competitiveness

• Auteur / Autrice : Ibrahima Hane
• Direction : Paul-Jacques Lehmann
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences économiques
• Date : Soutenance en 1988
• Etablissement(s) : Rouen

Mots clés

Mots clés contrôlés

Réingénierie organisationnelle

Organisation du travail

Mots clés libres

Qualité de vie au travail

Restructuration des tâches

Réorganisation du travail

Enrichissement des tâches

Investissements matériels

Revalorisation des tâches

Résumé

La rigidité du système d'organisation du travail en place dans l'entreprise provoque des dysfonctionnements liés à l'absentéisme, aux défauts de qualité des produits, à la baisse de productivité. Leur incidence sur les coûts de production de l'entreprise, souvent importante mais difficilement évaluable dans les pratiques comptables actuelles, se traduit par des pertes de performance. Les investissements matériels (nouvelles installations) et humains (formation complémentaire) nécessités alors par les actions de restructuration du travail peuvent, dans beaucoup de cas, être rentabilisés par la baisse des "coûts cachés" liés à la dégradation de la qualité de vie au travail qu'ils provoquent. L'enrichissement des tâches peut donc, par les économies de charges qu'il permet, contribuer à renforcer la compétitivité de l'entreprise.

Inflexibility in the work organisation system of a company gives rise to operational problems linked to absenteeism, substandard product quality and a drop in productivity. The ensuing incidence on production costs in the company, often high but difficult to evaluate in present accounting practices, leads to a slump in performance. Investments in materials (new installations) and human resources (complementary training) made necessary by the restructuring of work may, in many cases, be set off against the reduction in "hidden costs" tied to the fall in the quality of working life thus provoked. Through the consequential economies in overheads, job enrichment cas contribute to the reinforcing of the company's competiveness.