Efficacité de la régulation médicale : analyse de 680 cas d' appels SAMU et d' interventions primaires du SMUR de Clermont-Ferrand

par Thierry Pfalzgraf

Thèse de doctorat en Médecine

Sous la direction de Jean-Pierre Haberer.

Soutenue en 1987

à Clermont-Ferrand 1 .

mots clés

• Services d'urgence médicale
• Premiers soins
• Service d'aide médicale d'urgence
• Régulation médicale

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Résumé

La typologie des appels primaires au SAMU 63 ainsi que l' interprétation sémiologique de ces appels sont analysés par le médecin régulateur en fonction des informations recueillies par l' interrogatoire de l' appelant, permettant l' établissement d' un diagnostic primaire. Lors de l' intervention du SMUR 63, ce diagnostic peut être confirmé ou rectifié. L' étude des discordances entrebces diagnostics nous a permis de soumettre des propositions pratiques pour améliorer l' efficacité de la régulation médicale du SAMU.