Apport de la psychologie du travail et des organisations pour la prévention des risques psychosociaux des marins pêcheurs

par Omar Laraqui Hossini

Projet de thèse en Psychologie

Sous la direction de Christine Roland-Lévy.

Thèses en préparation à Reims , dans le cadre de Ecole Doctorale Sciences Humaines et Sociales , en partenariat avec (C2S) - Laboratoire de psychologie Cognition Santé Socialisation (laboratoire) depuis le 14-01-2019 .


  • Résumé

    Note de présentation de mon projet de thèse Apport de la psychologie du travail et des organisations à la prévention des risques psychosociaux des marins pêcheurs I - Stratégie de ma recherche Mes études épidémiologiques observationnelles chez les marins pêcheurs ont porté sur l'analyse de la santé et de la sécurité au travail dans le secteur maritime (1), les risques psychosociaux (stress et burnout) (2, 3), les troubles de la vigilance et les dyssomnies (4), les conduites à risque par l'évaluation du fonctionnement ordalique (5), la consommation des substances psychoactives (6, 7). Le stress et burnout s'accompagnent souvent d'une augmentation de la prévalence de la consommation des substances psychoactives. La tension au travail (job strain) ne représente un facteur de risque de burnout que si elle est couplée à l'insomnie. L'insomnie est à considérer comme un marqueur clinique pertinent qui doit être ciblé dans les programmes de prévention de la santé mentale en milieu professionnel. II - Critères choix du secteur des marins pêcheurs La fragilité de l'être humain en mer a été formulé par, l'un des sept sages de l'antiquité, le philosophe grec Anacharsis qui a déclaré qu'il y a trois sortes d'hommes : les vivants, les morts et ceux qui vont sur la mer. Cette affirmation a été reprise par Rabelais dans Pantagruel : « entre lesquels comptez-vous ceux qui naviguent en mer ? Ceux qui sur mer naviguent tant près sont du continuel danger de mort qu'ils vivent mourants ou meurent vivants ». La lutte à laquelle se livrent les marins et la mer continue et reste particulièrement dangereuse notamment pour les marins pêcheurs des pays en voie de développement. Le Maroc dispose d'un important patrimoine maritime avec deux façades méditerranéenne et atlantique et un littoral de 3.500 kilomètres. Le secteur de la pêche côtière et artisanale occupe 120 000 marins pêcheurs. Cette activité est « stressogène » et les marins pécheurs constituent une cible particulière pour les risques psychosociaux (RPS) car ils sont exposés à des contraintes psychosociales et organisationnelles élevées liées à des conditions de travail difficiles et à des difficultés financières avec des inquiétudes quant à leur gain quotidien. III - Problématique Les RPS incluent des nosographies médicales et psychosociales récentes : stress, burnout, fatigue au travail, souffrance au travail, mal-être au travail, présentéisme, absentéisme, insatisfaction au travail, troubles d'adaptation, etc. Ils se situent à l'articulation de variables individuelles, collectives et organisationnelles marquant le caractère composite et mal circonscrit du phénomène. Le ministère du travail français les définit comme suit : « les RPS sont à l'interface de l'individu et de sa situation de travail ». La définition proposée par le collège d'expertise (DARES, 2010) sur le suivi des RPS apporte une réelle avancée en considérant ces risques au regard de leurs manifestations et de leur(s) source(s) possible(s) : «les RPS sont des risques pour la santé mentale, physique et sociale engendrés par les conditions d'emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d'interagir avec le fonctionnement mental ». Nous pourrons aussi considérer les RPS comme étant l'une des formes d'impact psychologique de facteurs sociaux et organisationnels sur les travailleurs. Cependant, l'entité RPS renvoie parfois à une réalité délicate à appréhender et à cerner. L'usage extensif et parfois abusif de ses termes conduit à confondre de véritables souffrances au travail et de simples revendications d'ordre socioéconomique et/ou syndical. De nombreux travaux dans les pays développés ont montré que les RPS constituent un problème de santé publique et de santé au travail préoccupant. Leurs effets néfastes sur la santé psychologique et physique des travailleurs sont bien établis : manifestations psychosomatiques, maladies chroniques multiples et diverses (HTA, diabète, obésité, TMS, troubles digestifs, etc.), accidents (domestiques, travail, route), conduites de compensation et habitudes toxiques. IV - Principaux résultats, apports significatifs Plusieurs études (Schnall P, 2016 ; Howard J, Niosh 2015 ; Kortum E 2010, 2011, 2014) ont montré que les RPS sont universels et transcendent les frontières nationales, communautaires et régionales. Cependant, nos travaux ont le mérite de soulever et discuter un certain nombre de questions spécifiques au Maghreb. 1 – Est-ce que les principaux facteurs de RPS sont les mêmes chez les marins pêcheurs des pays riches et ceux des pays en voie de développement ? 2 - Quel est l'impact de l'environnement para-professionnel :l'urbanisation massive et non organisée et l'exode rural rapide, la structure et l'organisation sociale dans les pays émergents, la culture et les traditions ? V - Intérêt de la psychologie du travail et des organisations pour la santé au travail Les services de santé au travail des gens de mer regroupent un ensemble d'intervenants en prévention des risques professionnels (médecins du travail, infirmiers, ergonomes, ingénieurs en hygiène-sécurité-environnement, sociologues et psychologues du travail et des organisations) ayant pour mission de prévenir l'altération de la santé des gens de mer. Le médecin du travail, garant du bien-être en milieu professionnel, a un rôle de pivot au sein de cette équipe pluridisciplinaire dont les compétences techniques complémentaires permettent d'intervenir dans le cadre d'une démarche globale de prévention des risques professionnels (physiques, chimiques, biologiques et psychosociaux). L'ensemble de ce personnel doit intervenir le plus en amont des situations de travail en réduisant à leur maximum les facteurs de risques professionnels. L'objectif de cette prévention primaire est de réduire l'incidence des phénomènes morbides en relation avec l'activité professionnelle. La psychologie du travail et des organisations contribuera à apporter des réponses concrètes aux interrogations des partenaires sociaux sur les RPS (armateurs, marins pêcheurs, membres du comité de sécurité et d'hygiène, responsables administratifs, etc.) : de quoi s'agit-il ? Comment les aborder ? Comment les évaluer ? Quels critères utiliser ? Que faire ? Le médecin du travail, en sa qualité de conseiller légal de l'employeur et des travailleurs en matière d'hygiène et de santé, doit appréhender, dans le cadre de son temps technique (tiers-temps), les situations de travail. La fiche d'entreprise, établie par le médecin du travail consigne les conditions générales de travail, les risques professionnels existants et les effectifs qui y sont exposés. Elle doit inclure les modalités permettant de faire évoluer le travail pour l'adapter à l'Homme. Les demandes de sensibilisation sur les RPS arrivent au psychologue du travail ( ?) via le médecin du travail qui joue le rôle de médiateur et de coordinateur. Ces derniers doivent assurer la prévention collective et individuelle et leurs missions principales sont de conseiller, d'accompagner et de sensibiliser les différents partenaires sur les RPS. Un document outil réalisé par l'Institut national de recherche et de sécurité (INRS) sur la prévention des RPS explique les étapes d'une démarche de prévention collective sous la forme d'une démarche projet. Toutefois, ces principes ne sont pas applicables à toutes les situations et nécessitent notamment de la part du psychologue du travail et des organisations une activité de renormalisation de la prescription qui requière une connaissance du terrain et des compétences particulières. Il est aussi fortement recommandé pour le médecin du travail d'avoir en plus de son savoir médical, des compétences en psychologie du travail et des organisations. Ceci contribuera d'avantage à valoriser son rôle de pivot, de coordinateur, de médiateur et de conseiller en matière de santé au travail. Les visites médicales permettent au médecin du travail d'apprécier la motivation de chaque personne en vue de son aptitude au poste de travail. L'activité doit plaire au travailleur pour créer un environnement qui stimule le moral, favorise le travail en équipe et la réussite du groupe. C'est ainsi que le collectif professionnel trouvera les ressources pour surmonter les difficultés du travail. VI - Conclusions / Perspectives Les approfondissements possibles et les pistes de recherches ouvertes par nos enquêtes sont nombreux et je conclurai par celles qui me semblent les plus centrales. Les RPS constituent une réalité dans notre pays et leurs facteurs sont multiples dont certains nous sont propres. La psychologie organisationnelle permettra à tous les intervenants en prévention des risques professionnels de mieux comprendre, d'analyser et d'expliquer les processus psychiques mis en jeu dans l'activité. L'approche pluridisciplinaire et le regard collectif doivent être privilégiés. Publications 1 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Occupational safety and health in maritime sector in Morocco 60 years after independence: current state, constraints and prospects. Int Marit Health. 69(2) 110–117. DOI: 10.5603/IMH.2018.0016 2 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Occupational risk perception, stressors and stress of fishermen. Int Marit Health. (in press) 3 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Psychosocial risks and burnout syndrome of fishermen. 12ème Congrès International Hispano francophone de Médecine Maritime. 2 et 3 novembre 2018, Assilah Maroc 4 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Dyssomnia and alertness disorders of fishermen. 12ème Congrès International Hispano francophone de Médecine Maritime. 2 et 3 novembre 2018, Assilah Maroc 5 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Sahraoui MY, Sebbar L, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2017). Risk-taking behaviours among fishermen in Morocco by evaluation the ordalique functioning. Int Marit Health. 68(2) 83-89. DOI: 10.5603/IMH.2017.0016 6 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2017). Prevalence of consumption of addictive substances amongst Moroccan fishermen. Int Marit Health. 68(1) 19-25. DOI: 10.5603/IMH.2017.0004 7 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Prevalence of consumption of addictive substances amongst dockers in Morocco. Int Marit Health. 69(2) 118–125. DOI: 10.5603/IMH.2018.0017

  • Titre traduit

    Contribution of occupational and organizational psychology to prevent the psychosocial risks of fishermen


  • Résumé

    Presentation note of my thesis project Contribution of occupational and organizational psychology to prevent the psychosocial risks of fishermen I - Strategy of my research My observational epidemiological studies among fishermen have focused on the analysis of the occupational health and safety in the maritime sector (1), the psychosocial risks (stress and burnout) (2, 3), the disorders of alertness and dyssomnias (4), the risk-taking behaviors by the evaluation of “ordalique” functioning (5), and the consumption of psychoactive substances (6, 7). Stress and burnout are often accompanied by an increase in the prevalence of psychoactive substance use. Job strain represents a burnout risk factor only if associated with insomnia. Insomnia can be considered as a relevant clinical marker that should be targeted in mental health prevention programs at the workplace II - Selection Criteria for the Fishermen's Sector The human fragility at sea was formulated by the Greek philosopher of antiquity Anacharsis, who declared that "there are three sorts of people; those who are alive, those who are dead, and those who are at sea". Rabelais in Pantagruel, echoing this statement, said: "How do you count those who sail at sea, those who sail are so close to constant danger of death, they live dying or die alive". The struggle being waged by seafarers and the sea continues, it remains particularly dangerous for fishermen in developing countries. Morocco has an important maritime Mediterranean and Atlantic facades with a coastline of 3,500 kilometers. The coastal and artisanal fishing sector employs 120,000 fishermen. This activity is "stressogenic" and fishermen are a particular target for psychosocial risks (PSR) because they are exposed to high psychosocial and organizational constraints related to difficult working conditions and financial difficulties with concerns about their daily gain. III – Problematic The PSR include recent medical and psychosocial nosographies: stress, burnout, work fatigue, work-related suffering, workplace malaise, presenteeism, absenteeism, job dissatisfaction, adjustment disorders, etc. They are located at the junction of individual, collective and organizational variables marking the combined and poorly circumscribed nature of the phenomenon. The French Ministry of Labor defines them as follows: "The PSR are at the interface of the individual and his work situation". The definition proposed by the College of Expertise (DARES, 2010) on the monitoring of PSR provides a real breakthrough by considering these risks in terms of their symptoms and their possible source (s): "The PSR are risks to the mental, physical and social health caused by the conditions of employment and the organizational and relational factors that may interact with mental functioning". We may also consider PSR as one of the forms of psychological impact of social and organizational factors on the workers. However, the PSR entity sometimes refers to a difficult reality to be grasped and identified. The extensive and sometimes abusive use of its terms leads to confusion between real suffering at work and simple socio-economic and / or trade union demands. Many studies in developed countries have shown that PSR are a serious public health and occupational health problem. Their adverse effects on the psychological and physical health of workers are well established: psychosomatic symptoms, multiple and various chronic diseases (high blood pressure, diabetes, obesity, musculoskeletal disorders, digestive disorders, etc.), accidents (domestic, work, road), compensatory behaviors and harmful habits. IV - Main results, significant contributions Several studies (Schnall P, 2016, Howard J, Niosh 2015, Kortum E 2010, 2011, 2014) have shown that PSR are universal and transcend national, communitarian and regional borders or geographical limits. However, our work has the merit of raising and discussing a number of issues specific to the Maghreb. 1 - Are the main factors of PSR the same for fishermen from rich countries and those from developing countries? 2 - What is the impact of the para-professional environment? Massive and unorganized urbanization and rapid rural exodus, structure and social organization in emerging countries, culture and traditions. V - Interest of occupational and organizational psychology for occupational health Occupational health services for seamen include diverse occupational risk prevention professionals (occupational health physicians, nurses, ergonomists, health and safety-environment engineers, sociologists and occupational and organizational psychologists) whose mission is to prevent the deterioration of the health of seafarers. The occupational health physician, a guarantor of well-being in the workplace, plays a pivotal role in this multidisciplinary team whose complementary technical skills make it possible to intervene as part of a global approach to the prevention of occupational risks (physical, chemical, biological and psychosocial). All this personnel must intervene at the earliest stage of work situations by reducing to the maximum the professional risk factors. The objective of this primary prevention is to reduce the incidence of morbid phenomena in relation to professional activity. The psychology of work and organizations will contribute to concrete answers to the questions of the social partners on the PSR (ship owners, fishermen, members of the safety and health committee, administrative officials, etc.): What are they? How to approach them? How to evaluate them? Which criteria to use? What to do? The occupational health physician, legal adviser of the employers and the workers on occupational health and hygiene, must apprehend the situations at the work place as part of his technical time (third-party time). The company record drawn up by the occupational health physician records the general working conditions, the existing occupational hazards and the number of employees exposed to them. It must include the modalities to change the work and to adapt to the worker. Either requests to raise awareness about PSR reach the occupational psychologist directly or via the occupational health physician who acts as mediator and coordinator. These latter must ensure collective and individual prevention and their main tasks are to advise, support and sensitize the various partners on PSR. A document produced by the National Research and Safety Institute (INRS) on the prevention of PSR explains the steps of a collective prevention approach in the form of a general project. However, these principles are not applicable to all situations and require in particular on the part of the occupational-organizational psychologist an activity of renormalization of the prescription, which requires knowledge of the field and specific skills. It is also highly recommended for the occupational health physician to have in addition to his medical knowledge, skills in occupational and organizational psychology. This will further contribute to enhancing its role as pivot, coordinator, mediator and advisor on occupational health. Medical consultations allow the occupational health physician to assess each person's motivation for work-place suitability. The activity must appeal to the worker to create an environment that stimulates morale, and promotes teamwork and group success. This is how the professional group will find the resources to overcome the difficulties of the work. VI - Conclusions / Perspectives The possible deepening and the lines of research opened by our investigations are numerous and I will conclude by those, which seem to me the most important. The PSR are a reality in our country and their risk factors are many, some of which are specific to us. The occupational and organizational psychology will enable all those involved in occupational risk prevention to better understand, analyze and explain the psychological processes involved in the activity. The multidisciplinary and collective approach must be privileged. Publications 1 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Occupational safety and health in maritime sector in Morocco 60 years after independence: current state, constraints and prospects. Int Marit Health. 69(2) 110–117. DOI: 10.5603/IMH.2018.0016 2 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Occupational risk perception, stressors and stress of fishermen. Int Marit Health. (in press) 3 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Psychosocial risks and burnout syndrome of fishermen. 12ème Congrès International Hispano francophone de Médecine Maritime. 2 et 3 novembre 2018, Assilah Maroc 4 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Dyssomnia and alertness disorders of fishermen. 12ème Congrès International Hispano francophone de Médecine Maritime. 2 et 3 novembre 2018, Assilah Maroc 5 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Sahraoui MY, Sebbar L, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2017). Risk-taking behaviours among fishermen in Morocco by evaluation the ordalique functioning. Int Marit Health. 68(2) 83-89. DOI: 10.5603/IMH.2017.0016 6 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2017). Prevalence of consumption of addictive substances amongst Moroccan fishermen. Int Marit Health. 68(1) 19-25. DOI: 10.5603/IMH.2017.0004 7 - Laraqui O, Laraqui S, Manar N, Ghailan T, Deschamps F, & Laraqui CH. (2018). Prevalence of consumption of addictive substances amongst dockers in Morocco. Int Marit Health. 69(2) 118–125. DOI: 10.5603/IMH.2018.0017