Coordination d'action entre des acteurs hétérogènes dans la gestion de crise. Définition d'un outil collaboratif pour anticiper et gérer les risques d'avalanche en montagne.

par Aurélie Peillon

Projet de thèse en Psychologie du travail et ergonomie

Sous la direction de Sandrine Caroly et de Yann Laurillau.

Thèses en préparation à l'Université Grenoble Alpes , dans le cadre de École doctorale sciences de l'homme, du politique et du territoire , en partenariat avec Laboratoire interuniversitaire de Psychologie/Personnalité, Cognition, Changement social (laboratoire) depuis le 01-10-2018 .


  • Résumé

    L'objectif de cette thèse en ergonomie est de comprendre les liens entre les différentes parties prenantes (citoyen, politiques, experts, etc.) impliquées dans les activités collectives de gestion de risque: le type de communication, la nature de l'information mobilisée et partagée, les stratégies individuelles et collectives. L'objectif est d'améliorer l'outil technologique pour faciliter leur coordination. Le défi est d'identifier des recommandations concernant le design de l'interface utilisateur pour concevoir des instruments pertinents pour la pratique individuelle en fonction des besoins, des compétences, de la perception mais aussi favorisant la coopération entre les différentes parties prenantes. L'objectif est de créer une interface utilisable pour téléphone portable, permettant la production de données pour prévenir la situation de risque, librement fournies et utilisées par quiconque. Les données agrégées, lorsqu'elles sont utilisées et re-utilisées, donnent la possibilité de connecter des données sources avec des aspects divers et diversifiés (par exemple, des données sur alerte fournie par les professionnels en intervention, ou liées à la prise de décision, aux comportements de sécurité).

  • Titre traduit

    Coordination of action between heterogeneous stakeholders in management of crisis management.


  • Résumé

    The aim of this thesis in ergonomics topics is to understand the links between different stakeholders (citizen, political, experts, etc.) involved in collective activities to manage the risk: the type of communication, the nature of the information mobilized and shared, the individual and collective strategies. The objective is to improve technological support to facilitate the coordination. The challenge is to identify design recommendations (e.g. design space, guidelines) to design instruments relevant to individual practice depending on the needs, skills and perception, but also to cooperation between different stakeholders. The objective is to create utilisabilities for using mobile phone, which it products elementary and open data to prevent risk situations, freely used and redistributed by anyone. The aggregated data, when used and re-used, gives the opportunity to connect source data with various and diversified aspects (e.g. data on alert provided by ongoing activities or environmental elements, or related to decision making, safety behavior, reflective experience).