Management innovant: les principes de l'éthique du care appliqués à la gestion d'un EHPAD

par Jean-philippe Gil

Projet de thèse en Sciences de gestion

Sous la direction de Jean michel Plane et de Laure Chanterel.

Thèses en préparation à Montpellier 3 , dans le cadre de Territoires, Temps, Sociétés et Développement , en partenariat avec CORHIS - Communication, Ressources Humaines & Intervention Sociale (laboratoire) depuis le 01-09-2016 .


  • Résumé

    La crise du modèle des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), ne fait plus aucun doute. Cette crise peut être appréhendée à partir de trois observations : • Un absentéisme résiduel et un turn over important chez les soignants • Des réformes qui peinent à se mettre en place sur le terrain (trente ans pour passer du statut d'hospice à maison de retraite quand la loi de 30 juin 1975 donnait un délai de dix ans) • Des personnes âgées qui entrent en EHPAD en dernier recours et de plus en plus dépendantes. Ce modèle semble monter ses limites. La logique de minimisation des couts préside pour beaucoup dans les décisions prises en EHPAD et obéit au calcul cout –avantages de la théorie économique qui relève d'une logique utilitariste. Telle qu'elle est pratiquée aujourd'hui en EHPAD, cette pensée conduit à un mépris de la personne dépendante et à des conditions de travail dégradé. L'hypothèse que nous formulons est que l'éthique du Care peut fournir un modèle de management et d'offres de services humanisés échappant à la logique utilitariste. La problématique qui en résulte est : « Peut-on avec un management reposant sur les principes de l'éthique du Care, améliorer la qualité de vie au travail des professionnels en EHPAD ? La question secondaire : comment ce modèle humanisé réagit au quotidien ? Le choix de la théorie du Care trouve sa pleine justification dans la mesure où elle repose sur les relations interpersonnelles. Elle ouvre par conséquent un vaste champ pour la réflexion et la prise en considération d'autrui comme un égal. La méthode Montessori adaptée a éte utilisée comme support de formation bien que ne proposant pas de modules spécifiques aux pratiques managériale.Des adaptations seront à opérer. La proximité entre la méthode Montessori adaptée et l'éthique du Care, doit être démontrée. Pour mener à bien ce travail, nous avons choisi comme méthodologie, la Recherche Action parce qu'elle est collaborative et participative. L'objectif étant la production de connaissances et le changement de la réalité par l'action. Cette expérimentation se dérouel dans un EHPAD de la fonction publique territoriale

  • Titre traduit

    Innovative Management : Principles of Ethics of care applied to the management of retirement home


  • Résumé

    The crisis in the residential care model for the elderly dependent (EHPAD) is no longer in doubt. This crisis can be apprehended from three observations: Residual absenteeism and a significant turn over among caregivers Reforms that are struggling to take place on the ground (thirty years to go from hospice to retirement home when the law of 30 June 1975 gave a ten-year delay) Older people who enter EHPAD as a last resort and are increasingly dependent. This model seems to be going up its bounds. The logic of minimizing costs presides for many in decisions made in EHPAD and obeys the calculation cost of economic theory which is a utilitarian logic. As practiced today in EHPAD, this thought leads to contempt for the dependent person and degraded working conditions. The hypothesis we formulate is that the ethics of Care can provide a model of management and humanized service offerings that escape silly utilitarian logic. The resulting problem is: "Is it possible, with management based on the principles of Care ethics, to improve the quality of life at work of professionals in EHPAD? The secondary question: how does this humanized model react on a daily basis? The choice of the Care theory is fully justified in so long as it is based on interpersonal relationships. It therefore opens a wide field for reflection and consideration of others as an equal. The adapted Montessori method has been used as a training medium, although it does not offer modules specific to managerial practices. Adaptations will have to be made. The proximity between the adapted Montessori method and the ethics of Care must be demonstrated. To carry out this work, we have chosen Action Research as our methodology because it is collaborative and participatory. The aim is to produce knowledge and change reality through action. This experiment is being diverted into an EHPAD of the territorial civil service