La digitalisation des systèmes d’information bancaires, impact économique et social

par Lamya Zazouli

Projet de thèse en Sciences de gestion

Sous la direction de Rolande Marciniak.

Thèses en préparation à Paris 10 , dans le cadre de École doctorale Économie, organisations, société (Nanterre) , en partenariat avec Idhes, umr 8533, Laboratoire, Laboratoire, Laboratoire, Laboratoire (laboratoire) depuis le 09-09-2016 .


  • Résumé

    Le projet de thèse que je souhaite mener porte sur le rôle joué par les systèmes d’information dans la digitalisation de la banque. Ma contribution consistera à : • Détailler les aspects d’utilisations des systèmes d’information dans le domaine bancaire, du coût d’implémentation au retour sur investissement, en me basant sur mon expérience professionnelle au sein d’un éditeur de logiciels bancaires TEMENOS. • Exposer les avantages de l’E-banking en tant qu’alternative à la banque traditionnelle : limitation de l’utilisation de l’argent liquide, lutte anti blanchiment… ainsi que les inconvénients : usurpation d’identité, vide juridique, exil fiscal… • Analyser l’impact social de l’apparition des services bancaires en ligne à travers une collecte de données statistiques sur les fermetures d’agences et les suppressions de postes. • Etudier la place bancaire en France dans sa concurrence vers la banque digitale et multi canal par des cas concrets et expliciter les impacts économiques et sociaux sur les banques, les clients et l’ensemble des employés du secteur bancaire. Ceci permettrait, à terme de cette thèse, de définir les secteurs susceptibles de prospérer, de régresser ou de disparaitre définitivement dans le secteur de la banque.


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