Vers une compréhension des attentes et comportements des clients face aux vendeurs dans une logique cross-canal

par Laurent Sanchez

Projet de thèse en Sciences de gestion

Sous la direction de Régine Vanheems.

Thèses en préparation à Lyon , dans le cadre de École doctorale Sciences économiques et gestion (Lyon) depuis le 15-12-2014 .


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