De la perception à l’acceptation de la performance en secteur médico-social : apports et influences des représentations sociales : le cas des EHPAD privés à but lucratif

From perception to acceptance of the concept of performance in EHPAD : contributions and influences of social representations : cases of for-profit EHPAD

• Auteur / Autrice : Valérie Bertrand
• Direction : Robert Fouchet, Khaled Saboune
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de Gestion
• Date : Soutenance le 17/12/2019
• Etablissement(s) : Aix-Marseille
• Ecole(s) doctorale(s) : Ecole doctorale Sciences Economiques et de Gestion d'Aix-Marseille (Aix-en-Provence ; 2000-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Institut de management public et gouvernance territoriale (Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône)
• Partenaire(s) de recherche : Equipe de recherche : Centre d'études et de recherche en gestion d'Aix-Marseille
• Jury : Président / Présidente : Laïla Benraïss
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Laïla Benraïss, Jean Desmazes
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Jean Desmazes

Mots clés

Mots clés contrôlés

Efficacité de l'organisation

Efficience (gestion)

Direction du personnel

Établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes

Mots clés libres

Performance

Représentations sociales

Performance

Social representations

Résumé

À partir de la problématique d’acceptation par les parties prenantes de la prescription de performance par la gouvernance du secteur EHPAD et de la littérature associée au domaine du secteur médico-social de la théorie des RS nous a alors permis de recueillir des éléments de compréhension manière directe ou indirecte : l’évolution du contexte de l’écosystème EHPAD, le processus dynamique des représentations sociales de l’objet Performance et l’adaptation du métier de directeur au sein de cet environnement

Based on the issue of stakeholder acceptance of performance prescribing by the governance of the EHPAD sector and the literature associated with the field of the medico-social sector of RS theory allowed us to collect elements of understanding in a direct or indirect way: the evolution of the context of the EHPAD ecosystem, the dynamic process of social representations of the Performance object and the adaptation of the job of director within that environment