L’engagement organisationnel lu sous le prisme du contrat psychologique : le cas de l’association AL AMANA microfinance – Maroc

The organizational commitment read through the lens of the psychological contract : the case of the association AL AMANA microfinance - Morocco

• Auteur / Autrice : Motia Eddine Lakhdar
• Direction : Rémi Jardat
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion. Ressources humaines
• Date : Soutenance le 17/12/2018
• Etablissement(s) : Paris, CNAM
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Abbé Grégoire (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action (Paris)
• Jury : Président / Présidente : Yvon Pesqueux
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Dominique Baruel-Bencherqui, Anne Janand

Mots clés

Mots clés contrôlés

Maroc

Associations

Comportement organisationnel

Changement organisationnel

Engagement envers l'entreprise

Mots clés libres

Engagement organisationnel

Contrat psychologique

Résilience organisationnelle

Changement organisationnel

Milieu associatif

Incident critique

Organizational commitment

Psychological contract

Organizational resilience

Organizational change

Associative community

Organizational resilience

Résumé

Ce travail de recherche traite de l’engagement organisationnel au sein d’une association de Microfinance au lendemain d’un changement organisationnel. Une stratégie de sortie de crise a été mise en place dans le cadre dudit changement et a eu une incidence sur les contrats psychologiques des agents organisationnels et par conséquent sur les relations qui les lient à leur organisation (association).Notre objectif à travers l’adoption du contrat psychologique comme grille de lecture des contrats d’AL AMANA est d’expliquer les processus d’évolutions des contrats psychologiques individuels et collectifs des agents organisationnels suite à l’évènement du changement qui constitue, comme nous le verrons, un incident critique. Cela permettra de déterminer les facteurs intra-organisationnels et extra-organisationnels de l’évolution des contrats psychologiques qui impactent la résilience de l’organisation observée au sein de l’association et permettant la sortie de la crise.

This research is about the organizational commitment within a microfinance association after an organizational change. An exit strategy was put in place as part of this change and had an impact on the psychological contracts of the organizational agents and consequently on the relations that bind them to their organization (association).Our objective through the adoption of the psychological contract as a grid for reading AL AMANA's contracts is to explain the processes of evolution of the individual and collective psychological contracts of the organizational agents following the change event which constitutes, as we will see, a critical incident. This will help us to determine the intra-organizational and extra-organizational factors of the evolution of the psychological contracts that impact the resilience observed within the association and allowing it to exit the crisis.