Thèse soutenue

Ingénierie des connaissances et gestion de contraintes sémantiques. Application au cycle de vie du packaging.

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Auteur / Autrice : Meriem Mejhed mkhinini
Direction : Christophe NicolleOuassila Labbani
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Informatique
Date : Soutenance le 09/12/2020
Etablissement(s) : Bourgogne Franche-Comté
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences pour l'ingénieur et microtechniques (Besançon ; 1991-....)
Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Connaissance et Intelligence Artificielle Distribuées (CIAD) (Dijon)
Etablissement de préparation : Université de Bourgogne (1970-....)
Jury : Président / Présidente : Vincent Hilaire
Examinateurs / Examinatrices : Jérôme Darmont, Christophe Gravier
Rapporteurs / Rapporteuses : Nada Matta, Jérôme Darmont

Résumé

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Pour rester compétitives et dynamiques, les entreprises essayent de faire circuler les connaissances des salariés au sein de leur structure. Le transfert des compétences entre collaborateurs est l’un des enjeux capitaux des petites et grandes entreprises.Dans ces travaux de thèse, nous proposons une approche associant analyse didactique du travail et représentation sémantique des savoir-faire.Cette approche permet de réaliser une base de connaissance des savoirs issue des experts. Cette base offre une réponse aux problèmes de perte d'expertise, et elle permet l'aide aux détection de contraintes métier. Le système complet permet d'aider l’organisation à optimiser les retours d’expériences et le temps passé dans les différents procédés mis en place. Ce système nommé PIKI est le résultat d'une étude approfondie sur la psychologie de travail, le recueil des savoir-faire et sa modélisation