Contributions à la gestion des processus métier configurables : une approche orientée base de connaissances, fragmentation, et mesure d'entropies

Contributions to configurable business process management : a knowledge-based , fragmentation, and entropy measurement approach

• Auteur / Autrice : Mohammed Wehbi Benallal
• Direction : Djamal Benslimane, Mahmoud Barhamgi
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Informatique
• Date : Soutenance le 28/08/2019
• Etablissement(s) : Lyon
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale InfoMaths (Lyon ; 2009-....)
• Partenaire(s) de recherche : établissement opérateur d'inscription : Université Claude Bernard (Lyon ; 1971-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire d'InfoRmatique en Images et Systèmes d'information (Villeurbanne - Ecully, Rhône ; 2003-....)
• Jury : Président / Présidente : Marie-Hélène Abel
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Djamal Benslimane, Mahmoud Barhamgi, Parisa Shariat Ghodous, Marinette Savonnet
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Allel Hadj Ali, Franck Morvan
• DOI : 10.70675/284ad069za703z4a57z82fez210a17ac3fb0

Mots clés

Mots clés contrôlés

Gestion -- Informatique

Systèmes experts (informatique)

Gestion -- Méthodologie

Mots clés libres

Processus métier

Configuration

Arborescence de la structure du programme

Arborescence de la structure du processus affiné

Configuration

Program Structure Tree

Refined Process Structure Tree

Business Process

Résumé

Nous proposons une approche de gestion des processus métier configurables (cBP) offrant une vue consolidée des variantes de ces processus. Une variante est le résultat de l'ajustement d'un cBP en réponse à des besoins fonctionnels et / ou structurels. Cette approche utilise une base de connaissances pour suivre les spécificités de chaque variante représentée sous la forme d'arborescence de structure de processus configurable (cPST). Une implémentation de l'approche consistant à générer un cPST à partir d'un cBP est proposée. Nous appliquons cette approche pour calculer la complexité des processus métier configurables et prouver son avantage pour améliorer la qualité du cBP

We propose an approach for managing configurable Business Processes (cBP) that offer a consolidated view over these processes’ variants. A variant is the result of adjusting a BP in response to functional and/or structural needs. The approach uses a knowledge base to track the specificities of each variant that is represented as configurable Process Structure Tree (cPST). An implementation of the approach that consists of generating a cPST from a cBP is proposed. We apply this approach to compute configurable business process complexity and to prove its advantage for improving cBP quality