Thèse soutenue

Wikipédia, encyclopédie et site d’actualités ˸ qualité de l'information et normes collaboratives d’un média en ligne

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Auteur / Autrice : Marie-Noëlle Doutreix
Direction : Marie-Dominique Popelard
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de l'information et de la communication
Date : Soutenance le 07/12/2018
Etablissement(s) : Sorbonne Paris Cité
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Arts et médias (Paris ; 1997-....)
Partenaire(s) de recherche : établissement de préparation : Université de la Sorbonne Nouvelle (Paris ; 1970-....)
Laboratoire : Communication, information, médias (Paris)
Equipe de recherche : Centre de recherches APPLA&Co (Paris)
Jury : Président / Présidente : Bertrand Legendre
Examinateurs / Examinatrices : Marie-Dominique Popelard, Bertrand Legendre, Étienne Candel, Ghislaine Chartron, François Cooren

Résumé

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Approximations, fausses informations, biais idéologiques : Wikipédia a dû répondre à de nombreuses critiques depuis sa création en 2001. Pourtant, les contributeurs n’ont cessé d’élaborer des outils, labels et indicateurs pour accompagner les utilisateurs dans la recherche d’une information fiable.Cette thèse s’intéresse aux moyens mis en œuvre pour renforcer la fiabilité d’un média collaboratif en ligne. Car la synthèse que Wikipédia opère entre une prétention encyclopédique et la prise en charge de l’actualité invite à la concevoir comme une encyclopédie médiatique. En effet, l’actualité y est traitée en temps réel et les sources utilisées pour ce type de sujet sont bien souvent journalistiques, participant ainsi à la « circulation circulaire » de l’information médiatique. Le genre encyclopédique de Wikipédia est questionné en cherchant les éléments de filiation tels que l’hypertextualité et en soulignant les principaux points de divergences épistémologiques comme le rapport aux sources et le principe de neutralité de point de vue. Les deux corpus étudiés, de près de trois cents articles chacun, rendent manifeste la place de l’actualité dans les usages de Wikipédia et dans les pratiques des contributeurs.