Collaboration around wall displays in command and control contexts

par Arnaud Prouzeau

Thèse de doctorat en Informatique

Sous la direction de Olivier Chapuis.

Le président du jury était Jean-Daniel Fekete.

Le jury était composé de Olivier Chapuis, Jean-Daniel Fekete, Stéphane Conversy, Raimund Dachselt, Edward Lank, Anastasia Bezerianos.

Les rapporteurs étaient Stéphane Conversy, Raimund Dachselt.


  • Résumé

    Dans cette thèse, j’étudie les avantages des Murs d’Écran Interactif à Haute Résolution(UHRIWD - Ultra High Resolution Interactive Wall Displays) pour la collaboration. Je me concentre sur uncontexte de collaboration bien précis: la surveillance des systèmes critiques dans les salles de contrôle. Desvisites de ces salles et ainsi que des interviews avec des opérateurs montrent qu’une collaborationplus ou moins étroite est nécessaire en fonction de la situation. C’est lorsqu’une collaboration étroiteest nécessaire que je pense qu’un UHRIWD peut être bénéfique pour celle ci. Je montre d’abordqu’un mur d’écran encourage la collaboration étroite comparée à l’utilisation de plusieurs postes detravail individuels. Puis je montre comment une technique d’interaction peut avoir une influence sur letype de collaboration. Par exemple, une technique avec une large empreinte visuelle va encouragerune collaboration plus étroite. J’applique cela dans la conception de techniques pour afficher desprédictions de trafic parallèlement au trafic en temps réel dans une salle de contrôle de trafic routier.Pour finir, je propose des techniques pour faciliter les transitions entre les différents écrans d’unesalle de contrôle.

  • Titre traduit

    Utilisation collaborative d'un mur d'écran en contexte critique


  • Résumé

    In this thesis, I study the benefits of collaboration in front of Ultra-High ResolutionInteractive Wall Displays (UHRWD). I focus on the specific collaborative context of control rooms.Visits of control rooms and interviews with operators show that different degrees of collaboration arerequired in function of the situation. I believe that a UHRIWD could be beneficial in situations whenclose collaboration is needed. I first show that wall display encourages close collaboration comparedto multiple separate displays. Then I show that the interaction techniques can also influence thedegree of collaboration, for instance, a technique with a large visual footprint also encourages a closecollaboration. I apply this in the design of technique to visualize road traffic forecast on a wall displayfor road traffic control centres. Finally, I propose techniques to help the transition between thedifferent setups of a control room: the workstations and the wall display.


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