La communication inter-acteurs dans le système touristique de la ville de Marrakech

par Ouafa Benrakia

Thèse de doctorat en Sciences de l'information et de la communication

Sous la direction de Paul Rasse et de Franck Debos.

Le président du jury était Mihaela-Alexandra Tudor.

Le jury était composé de Paul Rasse, Franck Debos, Mihaela-Alexandra Tudor, Elizabeth Gardère.

Les rapporteurs étaient Mihaela-Alexandra Tudor, Elizabeth Gardère.


  • Résumé

    Le tourisme est un secteur en plein accroissement. De nombreux pays le considèrent comme un vrai catalyseur de développement économique, un moyen de conserver leurs ressources naturelles et culturelles et de lutte contre la pauvreté. Le Maroc, en tant que pays en développement, accorde une attention particulière à ce secteur. Il s’agit d’une industrie importante qui fait promouvoir sa culture, son histoire et sa zone littorale. Grace à son statut géographique, et ses lieux touristiques fascinants, un grand nombre de touristes visitent le Maroc. Les français et les espagnols occupent la première place, puis les anglais et les allemands. En tant que destination touristique de loisirs populaire, la ville de Marrakech occupe une place importante grâce à son statut géographique. C’est une ville ou le nord et le sud se croisent et connait actuellement un vrai boom économique pouvant être attribué en large partie au développement du secteur de tourisme. La présente thèse a adopté une approche pragmatique pour analyser les données et a balancer différentes disciplines afin de fournir des explications appropriées. Notre approche pragmatique nous a permis d’étudier trois figures de discours importantes : la métaphore, l'allitération et les jeux de mots qui occupent une place très importante dans le langage publicitaire visant à projeter l’image de Marrakech comme destination touristique :a- Elles sont abondamment utilisées dans les annonces promotionnelles du Maroc et de Marrakech en toute évidence.b- Elles sont utilisées dans la langue formelle et informelle. Leur emploi reflète nos manières particulières de penser et de s’amuser vu qu’elles sont utilisées depuis des siècles.c- Elles nous présentent des informations spécifiques et positives à l’aide des publicités et aident les touristes, plus précisément, à traiter l'image et à construire une représentation intangible du produit touristique en se basant sur leur expérience concrète.

  • Titre traduit

    Inter-communication actors in the tourism system of the city of Marrakech


  • Résumé

    This research has also a contribution to the qualitative study in the domain of tourism and advertising. In order to get an exhaustive investigation in the process of interpreting advertising language, analyzing the content qualitatively with the integration of a linguistic approach is suggested. The qualitative study reinforces the tendency in tourism advertising since it necessitates careful studies about the topics of tourism and advertising. The objective of this research is not to make a comparison between different figurative devices employed in tourism advertising in the case of Marrakech, but rather to examine the connection between the explored rhetorical figures and discover how they contribute to forming the image of Marakech as one of the best destination the potential tourist may choose and how they make him understand the destination through advertising. These connections go around the context of metaphorical patterns and the wants of potential tourists. Analyzing the content underlines the features of the language used in tourism advertising. These features are extracted from the tendencies in tourism and changes that happen according to the wants and requirements of tourists throughout. Only a subjective interpretation is possible in the case of language in this research area. The unavoidable part of this kind of research is the researcher’s qualified opinion. The researcher generally guides the entire process; he is part of the study because the interpretations of the work are made according to the abilities and the beliefs of the researcher. However, this does not mean that the ideas and points expressed in this work are purely subjective. They rely on complete research that may be confirmed by other researchers in order to be considered as a reflection of general tendencies and wider facts about the practice of language in tourism advertising.

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