Le management juste, un outil de prévention du burnout et de promotion des états positifs au travail

par Alice Casaucau

Thèse de doctorat en Psychologie sociale appliquée à la santé au travail et au management

Sous la direction de Dirk Steiner.

Soutenue le 27-05-2016

à Nice , dans le cadre de École doctorale Lettres, sciences humaines et sociales (Nice ; ...-2016) , en partenariat avec Laboratoire d'Anthropologie et de Psychologie Cognitive et Sociale (laboratoire) .

Le président du jury était Isabelle Milhabet.

Le jury était composé de Dirk Steiner, Isabelle Milhabet, Nicole Rascle, Rémi Finkelstein.

Les rapporteurs étaient Nicole Rascle, Rémi Finkelstein.


  • Résumé

    La prévention des risques psychosociaux et la promotion de la qualité de vie au travail a suscité un fort intérêt ces dernières années. Cependant, les mécanismes psychologiques qui expliquent ces liens ne sont pas encore suffisamment affirmés. Afin de mieux comprendre les mécanismes en jeu, notre travail de recherche s’est centré sur la justice organisationnelle dans une perspective théorique et appliquée. Notre objectif principal a été d’apporter une contribution efficace aux connaissances sur les liens entre le management juste et les états affectifs, l’engagement, le burnout et d’autres variables en lien étroit avec le bien-être et les attitudes positives au travail. Concrètement, nous avons souhaité apporter des preuves empiriques pour une application du management juste à la prévention du burnout au travail. Notre travail a consisté à mettre à l’épreuve un modèle relationnel au moyen de 4 études. D’abord, deux études corrélationnelles ont été menées, l’une sur le climat de justice et l’autre sur des événements spécifiques de justice. Les résultats de ces deux premières études montrent que les perceptions de justice sont bien associées au burnout et à l’engagement au travail par la médiation des affects positifs et négatifs. Ensuite, deux études expérimentales ont été menées afin de vérifier les relations de cause à effet entre les perceptions de justice et les états affectifs. L’une des études a porté sur des scénarios comme vecteur des perceptions de justice et la dernière étude a été menée dans des organisations via des formations aux encadrants d’équipe afin de valider les résultats en contexte naturel et faire naître une réflexion sur l’application des formations au management juste. Les liens mis en évidence par ces études ont permis de développer une meilleure compréhension des effets de justice dans le vécu émotionnel, cognitif et comportemental sur le plan de la recherche mais aussi d’affiner les réflexions sur la prévention de la santé au travail.

  • Titre traduit

    The fair management burnout, a tool of prevention and promoting positive states to work


  • Résumé

    The prevention of psychosocial risks and promoting the quality of working life has attracted great interest in recent years. However, the psychological mechanisms behind these links are not yet sufficiently affirmed. To better understand the mechanisms involved, our research has focused on organizational justice in a theoretical and applied perspective. Our main goal was to make an effective contribution to knowledge about the links between the right management and affective states, commitment, burnout and other variables closely with the well-being and positive work attitudes. Specifically, we wanted to bring empirical evidence to a fair application of management in the prevention of burnout at work. Our job was to test a relational model with 4 studies. First, two correlational studies have been conducted, one on climate justice and the other on specific events of justice. The results of these early studies show that perceptions of justice are associated with burnout and commitment to work through the mediation of positive and negative affect. Then, two experimental studies were conducted to verify the relationship of cause and effect between perceptions of justice and affective states. One of the studies focused on scenarios as vector perceptions of justice and the last study was conducted in organizations through training to team supervisors to validate the results in natural context and give birth to a reflection on the Application training at the right management. The links highlighted by these studies were used to develop a better understanding of the effects of justice in the emotional experience, cognitive and behavioral in terms of research but also to refine the reflections on the prevention of occupational health.


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