Concevoir avec des technologies émergentes pour la construction conjointe des pratiques et des artefacts : apports d’une méthodologie participative à l’innovation technologique et pédagogique

par Cédric Knibbe

Thèse de doctorat en Psychologie, psychologie clinique, psychologie sociale. Ergonomie

Sous la direction de Pierre Falzon.

Le président du jury était Françoise Decortis.

Le jury était composé de Yannick Lémonie.

Les rapporteurs étaient Jean-Marie Burkhardt, Éric Bruillard.


  • Résumé

    Les Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Enseignement (TICE) peuvent transformer profondément les pratiques pédagogiques. Cependant, pour que ce bénéfice potentiel se réalise, il faut que les solutions produites en conception puissent à la fois s’intégrer à ces pratiques et être sources d’innovation potentielles, en termes de plus-values pour les activités d’enseignement et d’apprentissage. L’objectif de cette thèse est de mettre en avant des facteurs de conception qui permettent d’articuler ces enjeux dans le cadre d’un projet de conception sur technologie émergente pour l’enseignement. Ainsi, la recherche s’intéresse à une démarche participative mise en œuvre dans la conception conjointe d’un système technique (l’application sur table interactive) et des pratiques enseignantes (par l’intermédiaire de scénarios pédagogiques). Nos hypothèses concernent les effets de différents facteurs sur l’élaboration d’un compromis entre des enjeux d’intégration et d’innovation : implication de futurs utilisateurs « pionniers » ; opportunités de confrontation de leurs hypothèses de conception ; cadrage du champ des possibles. Les analyses portent sur l’ensemble de la démarche de conception, afin de caractériser ces effets d’un point de vue longitudinal en les situant par rapport aux différentes méthodes mobilisées et à l’avancement des solutions de conception. En particulier, les justifications des choix de conception relatifs à certaines composantes de l’artefact en cours d’élaboration sont étudiées pour caractériser, d’une part, les facteurs de la conception qui ont contextualisé ces choix et, d’autre part, leurs liens avec les enjeux d’innovation ou d’intégration, voire les deux. Les résultats montrent que : (i) la mobilisation et la redéfinition des scénarios pédagogiques, l’implication d’enseignants en tant que co-concepteurs, la confrontation des solutions de conception sur prototype et en simulation et enfin le recueil des besoins favorisent la définition de caractéristiques techniques et l’intégration du système technique ; (ii) la définition des caractéristiques techniques de l’application, l’implication d’enseignants pionniers, l’identification de leurs besoins et la simulation des solutions favorisent l’adaptation des pratiques enseignantes aux caractéristiques de la technologie en vue d’optimiser son intégration ; (iii) les différentes formes de confrontation à la nouvelle technologie ainsi que les apprentissages mutuels en conception participative vis-à-vis du potentiel technique et interactif des tables interactives contribuent à l’exploitation de ce potentiel par les concepteurs ; (iv) les caractéristiques innovantes des tables interactives, l’anticipation de leurs usages potentiels en salle de classe, la mise en œuvre des solutions de conception en situation réelle, la participation d’enseignants futurs utilisateurs leur permettant de s’approprier la nouvelle technologie et l’identification de leurs difficultés actuelles favorisent l’innovation dans les scénarios pédagogiques et l’amélioration des activités d’enseignement et d’apprentissage.

  • Titre traduit

    Designing with emerging technologies for the joint definition of artifacts and of professional practices : benefits of participatory methods for technological and pedagogical innovation


  • Résumé

    Information and Communication Technologies have the potential for deeply transforming teachers’ practices. However, this requires design solutions to be adapted to these practices and, at the same time, to foster innovations, in terms of improvements for teaching and learning activities. This thesis aims at highlighting design factors that allow the articulation between these goals, in the context of a design project with emerging technologies for education. The research focuses onthe design process: joint definition of a technical system (an application on an interactive tabletop) and of teaching practices (via pedagogical scenarios); involvement of future users; design hypothesis assessment modalities; framing the scope of design possibilities. Our hypotheses concern the potential effects of these factors on the reaching of a compromise between integration and innovation related goals.Analyses cover the entire design process, in order to longitudinally examine the various design techniques used and the design process advancement. In particular, design choices related to some of the features of the artifact are analyzed to investigate the links between design factors and integration/innovation related goals.Results show that: (i) using and redefining pedagogical scenarios, involving users as co-designers, confronting the design solutions with prototypes and simulations and identifying users’ needs facilitate the technical definition of the application and its integration in future teaching activities; (ii) defining the technical properties of an artifact, involving teachers as experimenters, identifying their needs and simulating on the design solution foster the adaptation of teachers’ practices to the specificities of the technologies and optimize its integration ; (iii) allowing participants to interact with the emerging technology in different ways and the mutual learning processes between designers, regarding tabletops technical and interactional potential,help them capitalize on this potential ; (iv) identifying the innovative features of tabletops, anticipating their potential uses, testing prototypes in real class situations and involving teachers, to let them learn how to use an emerging technology and to express the existing limits of in their teaching practices, foster innovation in their pedagogical scenarios and, thus, can improve teaching and learning activities.


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