Does Clark Kent tweet ? Structure, Agency and Materiality in Institutional Theory

par Patrick Lâm Lê

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Charles-Henri Besseyre des Horts.

Soutenue le 17-03-2015

à Jouy-en Josas, HEC , dans le cadre de École doctorale Sciences du Management Gestion-Organisation-Décision-Information (Paris) , en partenariat avec Groupement de Recherche et d'Etudes en Gestion à HEC / GREGH (laboratoire) .

Le président du jury était Roy Suddaby.

Le jury était composé de Michel Lander.

Les rapporteurs étaient Roy Suddaby, Pursey Heugens.

  • Titre traduit

    Clark Kent twitte-t-il ? Structure, Agence et matérialité dans la Théorie Institutionnelle


  • Résumé

    Cette thèse examine deux questions de recherche: Comment l’adoption des technologies en ligne impacte-t-elle le comportement des acteurs et leur reproduction des institutions ? Quels rôles jouent la structure, l’agence et la matérialité dans ces changements ? Ma principale conclusion est que les acteurs font preuve d’une forme d’agence pratique en tirant avantage d’une situation émergente qui est caractérisée par de nouvelles conditions matérielles. La thèse s’articule autour de trois essais. Le premier essai examine comment les normes professionnelles et les caractéristiques matérielles de Twitter guident la gestion des rôles endossés par les journalistes. Le second essai analyse les dynamiques de la construction de sens et leur relation au contexte institutionnel. Le troisième essai consiste en une revue de littérature systématique portant sur la méthode de l’ethnographie en ligne. Dans le dernier chapitre de ma thèse, après avoir présenté ses limitations et des pistes pour des recherches futures, je souligne les implications pratiques de mes travaux


  • Résumé

    This dissertation examines two main research questions: How does the adoption of online technology impact actors’ behavior and their enactment of institutions? What roles do structure, agency and materiality play in this change? Its main conclusion is that actors mostly exhibit a form of practical-evaluative agency by taking advantage of an emergent situation which is characterized by new material conditions. The dissertation is articulated around three essays. In the first essay, I investigate how professional norms and the material features of Twitter guide journalists’ online boundary management behavior. In the second essay, I examine the dynamics of meaning construction and their relation to the institutional context. In the third essay, I systematically review online ethnography and its boundary challenges. Finally, in the last chapter of the dissertation, after presenting its limitations and avenues for future research, I highlight the practical implications of my work



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